Aller au contenu
Spirit 45 Club Med Avis Conseils

Assurances Assistance et Annulation


Invité multiman

Messages recommandés

  • Gentil Contributeur

La nuit à l'aéroport, on y a pensé sauf qu'à priori, plus beaucoup de places, mais on n'a prévu de circuler de nuit histoire d'arriver avant un éventuel barrage!

Ce tenir au courant OK, c'est prévu aussi, tout comme les incantations....

Reste que si le vol est annulé malgré tout ça... ça se passe comment.

Est-ce que l'agence est l'interlocuteur de choix, ou il faut joindre quelqu'un directement au siège?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité magouille

S il s agit d un vol regulier, je te conseille de contacter la compagnie aerienne pour qu ils indiquent ton numero de telephone et ton email sur ton dossier (ce qui n est souvent pas fait par les agences, ou alors le systeme de reservation est different, et ces infos n apparaissent pas). La compagnie pourra ainsi te contacter directement (en general la veille ou l avant veille) pour te proposer une solution de remplacement (pour le vol uniquement).

S il s agit d un vol charter ou low cost, c est l agence qui te contactera directement s il y a un probleme. Mais les compagnies ne recoivent les consignes d annulation de la DGAC que la veille ou l avant-veille de toutes facons.

Mais d ici le 28, tout devrait rentrer dans l ordre (aux moins du coté des avions)...

Et sinon, pour reporter carrement le voyage, les agences doivent avoir des consignes du siege. Et si tu leur demandes comment ca se passe en cas de vol annulé, ils doivent etre rodés maintenant, vu l experience acquise au cours des dernieres semaines.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

C'est vrai que t'as pas de bol, mais, en ce moment, les déplacements, c'est galère, club ou pas club...

http://www.air-journal.fr/2010-10-22-greve...bre-514104.html

Tu vas peut-être partir quand-même, avec toutes tes incantations !

peter_griffin_indian.png

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • Gentil Contributeur

On a repéré qu'il restait des dispo pour les Boucanniers le samedi... bon ça nous coutera un petit billet de 2000€ en plus, à moins d'un geste.... :blink:

Autre solution, reporter à Noël, mais là le hic, c'est que ça nous ferait fermer 2 fois à moins d'un mois d'intervalle...

Je sens que je vais finalement prendre quelques clubs de golf afin de distribuer quelques coups de fer 9 à qui de droit!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Tu pars de où et quel vol, je vais surveiller de prés, et je souhaite de tout coeur que ton vol soit maintenu, on va tous penser positif peut-être que ça aidera, de toute façon tu vois avec ton agence de voyages ils ont ton tél, tu seras prévenu en cas de non départ, ma soeur avait été prévenue 30 minutes avant de prendre son taxi en avril! (à moins que tu partes en dehors des heures d'ouverture!! là c'est toi qui t'en appercevra à l'aéroport! au bureau Club Med™)

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • Gentil Contributeur
Tu pars de où et quel vol, je vais surveiller de prés, et je souhaite de tout coeur que ton vol soit maintenu, on va tous penser positif peut-être que ça aidera, de toute façon tu vois avec ton agence de voyages ils ont ton tél, tu seras prévenu en cas de non départ, ma soeur avait été prévenue 30 minutes avant de prendre son taxi en avril! (à moins que tu partes en dehors des heures d'ouverture!! là c'est toi qui t'en appercevra à l'aéroport! au bureau Club Med™™)

On est connecté sur adp, on a programmé une allerte pour le vol Transavia du jeudi aprem' (3016 )

Je vais cette après midi en agence pour discuter un peu du "comment ça se passe", histoire d'être réactif au cas où et essayer d'avoir quelque chose de substitution avec départ vendredi, samedi ou Dimanche...

En attendant, on fait chauffer les simulation de résa, le serveur du CM va sauter!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • Gentil Contributeur

Suite à ma visite à l'agence

ne sait pas si l'avion va partir ou pas (ça on s'en doute, ce n'est pas notre question)

Truc pénible: même si on sait que l'avion est annulé, il faut attendre le coup de fil du club, tant que pas reçu, il faut aller à l'aéroport... super 3h30 aller, idem retour, si on sait 24 h à l'avance que c'est annulé et qu'ils attendent qu'on soit sur place pour prévenir, je vais l'avoir mauvaise.

Que fait le club en cas d'annulation, il ne sait pas, les décisions étant prises au dernier moment...

J'ai adoré le "de toute façon on vous dira tout au comptoir CM à l'aéroport".... pour moi ça n'existait plus.

En cas d'annulation, le voyage est reporté à une date ultérieure, il m'a été dit que nos conditions de réservations initiales sont acquises.... c'est à dire que si on a réservé en BB, ils appliquent cette offre sur le calcul de la nouvelle offre...

Quelqu'un peut me confirmer ce dernier point?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

J'ai eu une annulation de séjour car le village était fermé pour résa insuffisante.

J'ai demandé à reporter et le BB + Réduc actionnaire ont été appliqués de la même façon.

En fait, l'agence fait ce qu'elle veut en la matière et tu peux l'exiger, surtout si on t'en a parlé aujourd'hui...

Et Pompadour, ça te dit rien ?

galop2.gif

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • Gentil Contributeur
J'ai eu une annulation de séjour car le village était fermé pour résa insuffisante.

J'ai demandé à reporter et le BB + Réduc actionnaire ont été appliqués de la même façon.

En fait, l'agence fait ce qu'elle veut en la matière et tu peux l'exiger, surtout si on t'en a parlé aujourd'hui...

Et Pompadour, ça te dit rien ?

galop2.gif

Euh...non!

En cas d'annulation ça risque d'être complexe, reste:

-Boucaniers mais en vue mer... ce qui fait très cher car supplément X4

-Caravelle

-Punta, mais étrangement beaucoup plus cher que le tarif brochure??? alors que chambres club dispo et vol sur XL comme dans le trident en tarif éco

D'un autre côté, on a regardé sur plusieurs jours et les transavia sont toujours partis

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité magouille

Il n y a pas de raison que le vol ne parte pas. Si ca avait ete mardi, jour de greve, je ne dis pas... Mais la... Le traffic aerien est reparti normalement.

Je ne vois pas bien l interet du Club Med™ de ne pas avertir a l avance de l annulation du vol s ils ont l information...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • Gentil Contributeur
Il n y a pas de raison que le vol ne parte pas. Si ca avait ete mardi, jour de greve, je ne dis pas... Mais la... Le traffic aerien est reparti normalement.

Je ne vois pas bien l interet du Club Med™™ de ne pas avertir a l avance de l annulation du vol s ils ont l information...

Sauf que le jeudi 28/10 est prévu comme journée "d'action" (j'adore le mot...)

Tout comme le 6 novembre (mais là journée de manif)

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Nouch tu as raison de penser à des plans B ou C..Car malheureusement, en cas de greves, il ne s'agit pas que des departs des vols :blink:

Pour Punta, il y a une offre toussaint en ce moment, -300€/adulte :

> du samedi 30 au 8 (9J) = 6394 € pour 4

> du jeudi 28 au 7 (10J) = 7700€ pour 4

Si tu peux les cumuler avec ton BB et ta reduc actionnaire, bientot c'est le Club qui va te rendre de l'argent :rolleyes: !!

Miss92 :lol:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • Gentil Contributeur
Nouch tu as raison de penser à des plans B ou C..Car malheureusement, en cas de greves, il ne s'agit pas que des departs des vols :blink:

Pour Punta, il y a une offre toussaint en ce moment, -300€/adulte :

> du samedi 30 au 8 (9J) = 6394 € pour 4

> du jeudi 28 au 7 (10J) = 7700€ pour 4

Si tu peux les cumuler avec ton BB et ta reduc actionnaire, bientot c'est le Club qui va te rendre de l'argent :rolleyes: !!

Miss92 :lol:

Je crois que ces offres finissent le 24 (d'un autre côté, il y en aura d'autres)

Et ça m'étonnerait qu'ils cumulent tout... promo, BB, actionnaire...

Là où je serais dégouté, c'est que j'ai réservé un an à l'avance (même plus) et que je risque de me retrouver avec les tarif "hiver 2011" au lieu "d'été 2010", sur Punta, même date, même vol (le 30/10), c'est 200€ de plus par personne!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Je crois que ces offres finissent le 24 (d'un autre côté, il y en aura d'autres)

Et ça m'étonnerait qu'ils cumulent tout... promo, BB, actionnaire...

Là où je serais dégouté, c'est que j'ai réservé un an à l'avance (même plus) et que je risque de me retrouver avec les tarif "hiver 2011" au lieu "d'été 2010", sur Punta, même date, même vol (le 30/10), c'est 200€ de plus par personne!

non ils ne cumulent pas, ça c'est certain la seul chose qui est cumulable c'est happy-first et actionnaire

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

Chargement
×
×
  • Créer...

Information importante