Cotisation club med

[sajonithlu]

Bizarrement... je sais que les 20e c'est une fois par an et puis c'est tout. Je n'y pense même plus. Bon, tanpis je me dis aussi que ce sont des frais de gestion (j'ai été au siège à la villette et c'est très sympa, m'étonnes pas qu'il y a des frais de gestion LOOOL)

et puis...vu les prix que l'on met dans les vacances, est-ce qu'on en est à 20e près, honnêtement ?

non mais à plusieurs, cela correspond à nuit d'hôtel, comme généralement on doit dormir à l'hôtel.

comme tu dis, avec des séjours à + 2000 euros, on n'est pas à 20 euros près mais ce qui nous dérange tous c'est de ne pas savoir ce à quoi cela correspond vraiment.

[Invité Jean-Phi]

Bonjour,

Je ne le dirai jamais assez, passez par une agence Club Med™™ pour vous arranger les meilleures soolutions de vols, de transfert, d'utilisation de vos bon de parrainage etc etc ...

Un peu hors-sujet: il est question de la cotisation, pas des moyens de réservation. A titre d'info, il s'agissait là d'un lastminute, donc internet ou téléphone.

Bizarrement... je sais que les 20e c'est une fois par an et puis c'est tout. Je n'y pense même plus. Bon, tanpis je me dis aussi que ce sont des frais de gestion (j'ai été au siège à la villette et c'est très sympa, m'étonnes pas qu'il y a des frais de gestion LOOOL)

et puis...vu les prix que l'on met dans les vacances, est-ce qu'on en est à 20e près, honnêtement ?

Vu que les prix du Club augmentent sans forcément une justification des prestations derrière, les 20€, oui, je deviens à ça près. Quand je paie ces 20€, certes ce n'est qu'une fois par an, il s'agit d'une cotisation me donnant droit normalement à des avantages, pas là. Ce serait 20€ de frais de dossier, cela me gênerait moins (cf les frais de dossier des réservations d'avion).

[nouch30]

Ben moi des "frais de dossier" ça me gênerait autant...

Je n'aime pas ce genre de faux frais qui ne correspondent à rien... et ne servent qu'à faire monter la note, car ça représente peanuts sur le CA, sur la marge nette, c'est énorme...

20€ sur 2 000 000 de GM™, faites le calcul!

D'où l'intérêt que le club aurait, à faire correspondre cette cotisation à quelque chose de concret, grâce à des partenariats.

Autre remarque: on a un numéro de GM™ par foyer, mais une cotisation par membre de ce foyer et.... une seule carte!

[Missisa20]

ALors pour moi ces 20 euros UNE FOIS par an (une seule quoi....attendez Camarades, ce n'est pas la mort) ce sont les frais incompressibles genre les TRES sympathiques locaux du siège dans le 19° et un moyen d'amortir la charge de personnel.

et pour l'hôtel ...Euh qui trouve un hôtel à moins de 80e pour deux personnes, près des aéroports ? parce qu'honnêtement c'est chaud. Ou ça peut être des trucs plus ou moins miteux ? je sais pas vraiment si ça vaut la peine des fois de lutter. Sinon c dans paris donc 80e c faisable pour une chambre de 2 personnes mais bon avec les horaires, le mieux est de prendre un taxi pour arriver rapidement.

[Invité cjdidos]

Un peu hors-sujet: il est question de la cotisation, pas des moyens de réservation. A titre d'info, il s'agissait là d'un lastminute, donc internet ou téléphone.

Vu que les prix du Club augmentent sans forcément une justification des prestations derrière, les 20€, oui, je deviens à ça près. Quand je paie ces 20€, certes ce n'est qu'une fois par an, il s'agit d'une cotisation me donnant droit normalement à des avantages, pas là. Ce serait 20€ de frais de dossier, cela me gênerait moins (cf les frais de dossier des réservations d'avion).

Jean Phi,

ce ne sont pas des frais de dossier mais bel et bien une adhésion à un club et comme il est indiqué dans les CGV que j'ai posté un peu plus haut.

Il n'y a apparement dans le chapitre des cgv aucun avantage en retour et je pense que juridiquement le Club pour pouvoir faire respecter comme il est écrit le réglement intérieur de chaque village doit faire payer une cotisation d'adhésion bien distinct du séjour! le Club n'est pas un TO ni une agence de voyage ni un voyagiste c'est un Club!

De plus pour que ceci tienne la route il faut aussi que la cotisation soit jugée devant les tribunaux comme suffisante et la somme de 20€ qui te fait bondir a le mérite justement de te faire bondir car tu la juges conséquente.

Il faut se poser la question de l'utilisation de cette somme de 20€ et je pose le problème à Onyx de voir s'il ne pourrait pas officialiser pour nous tous la question lors de la prochaine AG.

Pour moi je pense que les adhésions doivent normalement figurer au Bilan dans une rubrique bien particulière et non pas être mises dans le compte d'exploitation.

[Invité Jean-Louis]

tu n'es peut-être pas assez ancien au Club pour pensez cela!

Sans commentaire ... cela fera bien rire ceux qui me connaissent sur le forum ... mais tu ne pouvais pas savoir.

On peut aller au club et ne pas être d'accord avec tout et ne pas être un beni oui oui!

C'est exactement ce que j'ai écrit ... il suffit de choisir l'option qui convient à chacun ... bon c'est vrai c'était au 3ème degré !

chacun à le droit de donner son avis et c'est le propre du Forum sans pour autant que lon s'en prenne aux autres GM™™™'s s'il ne sont pas d'accord avec toi.

Ai je dit l'inverse ? ... et je donnais juste mon avis ! ... à moins qu'il n'y ait que toi qui puisses le donner ? Pas simple !

dans ce cas le Club peut dire qu'il fait une remise de 27,50€ par personne par séjour supplémentaire si on y va plusieurs fois dans l'année.....

Il y a toujours une solution pour tout reste après à présenter les choses comme elles doivent l'être.

Donc tu préfères la payer et que l'on te fasse une remise si tu reviens une deuxième fois au club! OK ... ca ne change donc rien sauf la forme de la présentation. Donc si cela ne change rien je ne vois pas pourquoi je ne serais pas d'accord avec toi ... mais du coup je ne vois pas pourquoi tu n'es pas d'accord avec moi ?

Finalement on partira tous comme on a prévu, on paiera ce qu'il faut, en ralant pour certain, mais on partira quand même. Et c'est tant mieux.

Clubement vôtre ... depuis très longtemps ;)

Jean-Louis

[woofy]

Bah... cette cotisation a toujours existé et n'a jamais correspondu à rien car le Club Med™ n'a rien d'un club, c'est un tour operator. Ca vise sans doute à créer un ressenti chez les clients qu'ils sont "membres" de quelque chose, avec toute la connotation d'élu et de privilégié qui s'y rattache. Mais comme n'importe qui peut devenir membre en réservant une semaine dans un village... lol

Ce sont les petits gimmicks qu'on accepte quand on part au CM, moi en tous cas je ne me pose plus la question depuis longtemps.

[sajonithlu]

ALors pour moi ces 20 euros UNE FOIS par an (une seule quoi....attendez Camarades, ce n'est pas la mort) ce sont les frais incompressibles genre les TRES sympathiques locaux du siège dans le 19° et un moyen d'amortir la charge de personnel.

et pour l'hôtel ...Euh qui trouve un hôtel à moins de 80e pour deux personnes, près des aéroports ? parce qu'honnêtement c'est chaud. Ou ça peut être des trucs plus ou moins miteux ? je sais pas vraiment si ça vaut la peine des fois de lutter. Sinon c dans paris donc 80e c faisable pour une chambre de 2 personnes mais bon avec les horaires, le mieux est de prendre un taxi pour arriver rapidement.

tu dis cela parce que tu pars seule, je te dis à 5 c'est une nuit d'hôtel à Roissy et pas miteuse du tout, et même en chambre de 5, il suffit de savoir négocier, de plus pas très normal de faire payer les + de 12 ans 20 euros comme les adultes, cela change quoi pour un enfant de 12 ans d'avoir à payer plein pot sa cotisation alors que jusqu'à 11 ans il n'en payait que la moitié, maintenant tout cela ne nous fera pas arrêter de partir avec le club, mais on est dans notre droit de demander ce à quoi cela correspondant même si en ne payant plus cette adhésion, on aura forcément 20 euros de + sur les tarifs, j'ai déjà posé la question , on m'a répondu c'est l'assurance + frais

[Missisa20]

tu dis cela parce que tu pars seule, je te dis à 5 c'est une nuit d'hôtel à Roissy et pas miteuse du tout, et même en chambre de 5, il suffit de savoir négocier, de plus pas très normal de faire payer les + de 12 ans 20 euros comme les adultes, cela change quoi pour un enfant de 12 ans d'avoir à payer plein pot sa cotisation alors que jusqu'à 11 ans il n'en payait que la moitié, maintenant tout cela ne nous fera pas arrêter de partir avec le club, mais on est dans notre droit de demander ce à quoi cela correspondant même si en ne payant plus cette adhésion, on aura forcément 20 euros de + sur les tarifs, j'ai déjà posé la question , on m'a répondu c'est l'assurance + frais

J'ai bien compris, mais à 5 le coût des chambres est assez fort. Et on aura tous beau poser la question je ne pense pas qu'on aura une réponse réelle, sauf mouvement général (grève ? lool)

Bref en tout cas je crois toujours que partir au club est une chance, même si parfois on se dit qu'il y a abus sur certains trucs.

Pour la réponse assurance et frais, je trouve ça vraiment bizarre... et j'ai envie de dire assurance assurance ké assurance ???

[Invité Jean-Phi]

Ce n'est pas le côté "somme conséquente" qui m'embête, mais plus le côté "pas de contre-partie".

Missisa, tu justifies en nous parlant des gens sympathiques du siège, en effet, j'en connais 2-3, mais les gens du call center, pour ma part, je ne suis tombé que sur des incompétents.

Je me rappelle du temps où le club disposait de salons dans les aéroports (parisiens en tous cas), et là, oui, on peut ressentir le côté "club", et ok pour 20€.

Au moins, je suis content, le sujet fait débat, c'était le but!

[Invité Steph]

En réalité, le Club Med™™ a perdu plus de 63 000 GMs en France entre 2008 et 2009 : 594 000 GMs en 2008 et plus que 531 000 en 2009.

Ils vont pouvoir dire qu'il y a eu progression en 2009 par rapport à 2008 ! Mais ça fini par faire beaucoup. Jusqu'en 2008 j'y allais 3x par été, en 2009, 2x et en 2010, 1 seule fois !

Effectivement, quand on voit tous les efforts fait par la Direction pour faire venir 20 000 GMs chinois hypothétiques, on constate que c'est au détriment de la clientèle habituelle du Club commence à être lassée d'être la deuxième roue du carrosse.

C'est la cinquième roue du carrosse !

Celle qui ne sert pas, quoi.

[onyx]

Je crois qu'on est tous plus ou moins d'accord pour dire que ce n'est pas tant la somme mais le pourquoi de cette somme.

qu'on ne se leurre pas, le Club aura forcément une explication! simplement le fait que pour séjourner dans un Club Med™™™ , il faut être membre (d'où le fameux Gentil Membre!) et que pour être membre faut payer la cotis, point barre. Après comme le souligne Jean-Phi, avant il y avait plus cette "notion de Club": salon, comptoir CM avec GO™™™ dès l'aéroport, envoi du trident (hé oui, on m'avait fut un temps expliqué que la cotis servait aussi à cela) maintenant plus rien, donc le CM n'est n'y plus ni moins qu'un TO comme les autres! (enfin en mieux qd même hein! )

qq chiffres qui permettent de mieux comprendre les enjeux... (chiffres de 2009)

CA= 1 360 000 000 €

Rés= 53 000 000 € (de pertes) (en 2008 Rés Positif de seulement 2 000 000€)

en 2009 un peu plus de 1 200 000 GMs soit X 20€ = un peu plus de 24 000 000€ si l'on rajoute le fait qu'il y a dedans entre 50 et 100 000 nouveaux (ou qui repayent... les 7,5€)

en gros on peut estimer le gain des cotisations à 25 000 000 €

vous l'aurez compris, loin d'être négligeable qd le Club peine à équilibrer ses comptes!!!

alors la question intéressante: comment ces cotisations sont elles ventilées sur le plan comptable??

peut être dans la ligne "autres revenus" figurant après "activités villages"...

(vais me replonger dans le pavé des comptes!)

et je pose le problème à Onyx de voir s'il ne pourrait pas officialiser pour nous tous la question lors de la prochaine AG.

alors 3 choses:

- Je comptais revenir avant tout sur leur programme de fidélité (que j'ai lgtps demandé et qui après étude et constatations vis à vis des retours et par moi même en village, est une vaste bouffonnerie)

- Comme je le disais, le temps de parole est limité, il faut aller très vite, alors oui pourquoi pas ce sujet sauf si d'ici Février un sujet plus important fait son apparition, je pense notamment à

* problèmes d'hygiènes récurrents dans certain villages (Djerba la douce, Cargèse, El Gouna, Nabeul...)

* prestations, infrastructures / prix de Cargèse (ça commence à faire bcp)

* sécurité, vols à la Fidèle

* les incompréhensions et disparités des tarifs sur le site internet (vente forcée de type de chambre!)

* prestations des Cies aériennes souvent limites (alors que le CM s'était engagé à plus d'effort...)

* hausses non justifiées de certains tarifs...

(et j'en passe... mais cela fera plaisir à ceux qui m'imaginent corrompu par le Club! )

- et enfin soyons précis j'agis en tant qu'actionnaire individuel, Macase n'est pas une "personne morale" actionnaire, ni un représentant d'actionnaires.

aussi comme le veut l'usage, je me présente à chaque fois comme "actionnaire individuel" mais aussi comme "modérateur du site macase.net", ainsi ils prennent bien conscience que nous représentons de plus en plus de GM™™™ et .... c'est toujours aussi un bon moyen de faire un peu de Pub!

mais bon, on a encore le temps de préparer tout cela...

[juliette]

Bon on compte sur toi.. j'espère que ta voix sera entendue..

[nouch30]

Pour ce qui est des ventes forcées de chambres, il n'y a pas que sur le web:

Je réserve Vittel en juin pour septembre: on me dit qu'il n'y a plus que le Parc (étrange l'an dernier, même congrès, même WE, le parc s'était rempli en premier, et les derniers n'ont eu que Curtilles)

Bref que vois-je en août réapparaitre comme par magie.... les Curtilles!

En gros un client solo "Curtilles" passe en un an de "curtilles sans supplément" à "parc + X%"

Soit un bon 40% d'augmentation!

[Invité Jean-Louis]

De toute façon toute entreprise se doit d'équilibrer ses comptes d'une façon ou d'une autre sinon à terme c'est le mur. Alors on peut tjs se poser des questions métaphysiques sur la cotisation ou alors disons qu'elle fait partie du cout du 1er voyage de l'année. Si le CM gagnait ce que Microsoft gagne ... OK on pourrait soulever le pb de l'abus de prendre encore une cotisation. Mais vu les comptes... . Et de fait le CM aura tjs une réponse "à l'emporte pièce" à apporter. Par contre je suis à 200% (même +) sur tous les autres points soulevés comme l'hygiène, la sécurité, les disparités des tarifs, .... alors Onyx ... bon courage.

Jean-Louis