Suggestions pour dynamiser le Forum !

[lifou06]

Des dizaines et des dizaines sur TA rien que pour Grego et il n'y a pratiquement aucun retour sur aucun village ici. Que deviennent les macasiens ou alors c'est tout dans la partie VIP ???? Dommage, car ce ne sont pas du tout les mêmes ressentis entre des clients et des vrais GM. J'ai le droit de le regretter et de l'écrire  car pour ma part je fais un retour à chaque fois et je ne suis plus VIP ! 

[Marie-Jo94]

Je suis bien d'accord avec toi Lifou avec tous les départs mentionnés sur le forum, nous n'avons pas grand chose en retour je suis aussi déçue que toi, ce sont toujours les mêmes qui œuvrent afin de faire vivre ce forum j'en sais quelque chose avec la liste des futures affectations des cdv à finaliser si tu savais comme je rame ...

[cath]

il y a une heure, lifou06 a dit :

Des dizaines et des dizaines sur TA rien que pour Grego et il n'y a pratiquement aucun retour sur aucun village ici. Que deviennent les macasiens ou alors c'est tout dans la partie VIP ???? Dommage, car ce ne sont pas du tout les mêmes ressentis entre des clients et des vrais GM. J'ai le droit de le regretter et de l'écrire  car pour ma part je fais un retour à chaque fois et je ne suis plus VIP ! 

Nous n’en avons presque pas non plus dans la partie VIP, beaucoup de questions et très peu voir pas du tout de retours

[carwiel]

Complètement d'accord avec vous, le constat est bien décevant et moi aussi je fais des retours !

Il est vrai qu'il y a eu 2 années Covid mais oserais-je dire que depuis la nouvelle formule du forum on ne retrouve plus l'esprit qui animait Macase...à quelques exceptions près. 

Alors c'est bien de ratisser large sur les réseaux sociaux et sûrement que nous sommes beaucoup plus nombreux, mais pour quel résultat ?

La plupart des néo vient faire son marché, pose des questions et puis s'en va…voire le jour même de l'inscription et oublie bien souvent de remercier.

Je pense qu'à un moment donné il faut choisir entre la quantité et la qualité !

 

 

[melusine]

Il y a toujours beaucoup de lecteurs sur ce forum, mais, les auteurs se font de plus en plus rares ! 
On a beau insister souvent sur le partage, le maintien d'un forum vivant, la communauté et j'en passe, beaucoup se recroquevillent dans leur bulle de silence...
Pourtant, c'est un plaisir de raconter ses vacances, réussies ou non, on peut s'exprimer et faire bouger les lignes !
Même un simple "like" lorsqu'on a apprécié une info ou un récit, ça parait trop fatigant ou quoi ?
La participation, tout le monde trouve ça génial, à condition que ce soient les autres qui participent...
BOUGEZ-VOUS, C'EST BON POUR LE MORAL !     

[carwiel]

Tu peux aussi ajouter la présentation des nouveaux membres Melu qui se fait également de plus en plus rare ! 

[jealeblanc]

C’est une société consumériste et ultra individualiste. Mais une fois qu’on a écrit cela, quelle solution ? En règle générale, 20% de lecteurs sont actifs. 
Cela n’entamera pas mon plaisir de partager mes expériences au Club avec des GM qui apprécient le Club ainsi que ses villages. 

[jealeblanc]

Pour compléter mes propos. J'ajouterai que le Club c'est le partage. Tant pis, si certains ne s'inscrivent que pour prendre du renseignement ou de l'information. J'aime bien parler du Club, loin des approximations médiatiques, des a priori et  autres poncifs. Et d'écrire sur le forum me renvoie à mes vacances qui ont été, chaque fois avec le Club, l'occasion de rencontrer des GM, dont certains sont devenus des amis. De rencontrer des GO/GE qui partagent sur leurs parcours professionnels et avec qui je peux rester en contact 3 ans après. Bien sûr,  les rencontres sont d'intérêts variables (je me souviens sur le CM2 avoir suscité la moquerie de GM qui ne comprenaient pas que l'on puisse participer aux crazy sign ! Moi, j'aime bien les crazy sign. Désolé !)  mais je pense qu'elles doivent toujours être tentées.

Idem pour les conseils prodigués sur Spirit45, certains inscrits ne remercient pas les rédacteurs pour leurs contributions. Ce n'est pas grave d'autres le font et ce sont ces derniers qui comptent.

[nouch30]

J'avais raconté à l'époque la cinquantaine d'avis positifs sur Miches... avant même son ouverture!

Ou le resto Londonien qui se retrouve number one, alors qu'il est totalement fictif et issus d'un joke !

Bon je regarde aussi TA, pour les photos des chambres, et des différentes parties du village, c'est plus constructif que les images non contractuelles du Club

 

Ce serait peut-être un point à développer, mais ça bouffe de l'espace sur le serveur = des vidéos des chambres, c'est assez vite fait quand on arrive, et ça permet de voir les différentes configurations.... et éviter certaines erreurs (cf discussion en ce moment sur Djerba)... 

[Jean-Baptiste]

Vous avez très bien résumé TripAdvisor, et oui il y a des faux avis, des avis achetés... bref ! et souvent ce qu'on y trouve n'est pas la réalité. Avant d'aller aux Boucaniers cet été en lisant les commentaires j'ai eu peur, j'étais même à deux doigts d'annuler, la réalité était totalement différente.
N'oublions pas également qu'un village c'est 1000 GM par semaine, sur 1 mois 5000 GM, et donc 10 avis négatifs c'est l'opinion de 0.002 % des GM. Sachant qu'en plus, les gens vont plutôt sur TRIP pour se calmer, se venger.

Vous dites site moins convivial @carwiel je ne vois pas ce qui a changé, le site et le forum sont toujours mis à jour avec des articles.
A un moment, le forum était mort, j'avais même pas deux nouveaux par mois ! Depuis les Lives FB, Instagram, etc.... j'arrive en moyenne à 50 petits nouveaux chaque mois.
Après est-ce qu'ils participeront ou pas... dans tous les cas il y a des nouveaux.

Si vous avez des idées, pour faire participer plus les membres du Forum, je suis preneur ! Toutes les idées sont bonnes. 
Si j'avais un budget de ouf, je ferai gagner tous les mois un cadeau, aux 3 meilleurs retours village.

Quand je pense qu'il y a 16 ans (je parle comme un vieux), le forum sautait souvent, c'était 1000 messages pas jour, mais FB, INSTAGRAM, TWITTER n'existaient pas.

[carwiel]

@Jean-Baptiste

Quand je dis moins convivial, ce n'est pas du tout au niveau des articles publiés mais dans l'esprit !

En effet, c'est justement parce que nous sommes plus nombreux qu'il devrait y avoir plus d'échanges, de partages, de retours d'expérience...

Or, rien que cette semaine plusieurs nouveaux membres se sont inscrits sans se présenter comme cela est préconisé !

Donc, de mon point de vue, il n'y a pas besoin d'idées ou de "carottes" pour faire participer plus de membres.

Il suffirait de faire respecter a minima les quelques règles de fonctionnement du forum, comme dans n'importe quelle communauté !

Maintenant, si le fait qu'il y ait plein de nouveaux membres te convient, sans autre forme de participation/contribution, je m'incline !

 

[nouch30]

Alors moi j'ai une idée:

Celui qui fait un retour village correct (points à respecter à définir) se voit offrir par exemple 2 mois d'espace VIP  (ou prolongation de 2 mois pour ceux qui payent déjà)

Je dis 2 mois, ça peut être 1 mois ou 3... c'est juste l'idée.

- ça stimulera les gens pour laisser un avis

- ça les insistera peut-être à cotiser

 

Le risque: que les gens attendent d'avoir besoin d'infos, pour poster leur avis, du coup j'instaurerais la règle suivante:

- indication des dates de départ dans la section départ

- avis au retour dans un délai de 15 jours

- un nombre de caractères minimum

- au moins 5 points dans une liste de rebriques:  transport/infrastructures/chambre/bar/resto/activités/espace découverte/Spa/Mini Club/Animations...

 

Sinon, le retour des Macaflouz .... 

[melusine]

Le 25/08/2022 à 18:16, Jean-Baptiste a dit :

Quand je pense qu'il y a 16 ans (je parle comme un vieux), le forum sautait souvent, c'était 1000 messages pas jour, mais FB, INSTAGRAM, TWITTER n'existaient pas.

C'est ça,  il y a 20 ans, les forums avaient le vent en poupe !  C'était le début d'Internet, Le Club Med avait 4 forums dédiés, il existait des forums sur tous les sujets, la pub, les voitures, le foot, l'éducation des enfants, l'élevage des animaux de compagnie, la cuisine etc...
On y passait énormément de temps, selon ses intérêts personnels.
Et puis, Facebook a fait son apparition et sa formule généraliste qui regroupait la famille, les amis, les collègues, les gens rencontrés au Club, a conquis beaucoup de monde et on a commencé à répartir son temps sur les différents supports !
On y rencontre désormais beaucoup d'anciens macasiens (GO et GM), difficile de lutter contre un espace professionnel, commercial, fonctionnant avec la publicité, permettant de poster des photos, des vidéos sans contrainte et ouvert sur le monde. La bataille du supermarché contre les petits restaurants familiaux et conviviaux a commencé. Certains Forums Club Med et spécialisés ont totalement disparu ou sont devenus confidentiels dans la bagarre ! Puis, Instagram et les messageries sont venus piquer des clients à Facebook, TikTok essaye de ringardiser les autres et ça va continuer ! 

Devant le départ de quelques-uns de ses membres, Macase a du élargir son rayon d'action : Spirit 45 pour l'esprit Club Med et des fenêtres sur Facebook, Instagram et Twitter pour donner envie aux nouveaux !
Ca fonctionne bien, effectivement, en terme de quantité, à nous de persuader les visiteurs de s'impliquer davantage et de participer volontairement et avec plaisir à la qualité !    

[bdbernard]

bonjour, je commence à avoir l'impression que je suis trop vieux. apres mon séjour à Djerba de trois semaines en septembre j'ai répondu au questionnaire par un avis relativement négatif. j'ai reçu une réponse me demandant des détails avec un numero à appeler qui s'avere etre celui des reservations. depuis je tourne en rond : le 0810810810 me répond que je ne peux pas me connecter, j'ai essayé par d'autres moyens impossible et je n'ai plus acces au site du club. Concernant Spirit45 je viens d'essayer de me réabonner pour un an : j'ai rentré mes infos bancaires 2 fois et je tourne en rons impossible de payer. pourquoi ? j'avoue etre de plus en plus isolé pour cette impossibilité de communiquer.

Bernard

[nouch30]

il y a 21 minutes, bdbernard a dit :

bonjour, je commence à avoir l'impression que je suis trop vieux. apres mon séjour à Djerba de trois semaines en septembre j'ai répondu au questionnaire par un avis relativement négatif. j'ai reçu une réponse me demandant des détails avec un numero à appeler qui s'avere etre celui des reservations. depuis je tourne en rond : le 0810810810 me répond que je ne peux pas me connecter, j'ai essayé par d'autres moyens impossible et je n'ai plus acces au site du club. Concernant Spirit45 je viens d'essayer de me réabonner pour un an : j'ai rentré mes infos bancaires 2 fois et je tourne en rons impossible de payer. pourquoi ? j'avoue etre de plus en plus isolé pour cette impossibilité de communiquer.

Bernard

Pour répondre au début de ton message

Ils s'en foutent de ton avis, le but est de te faire croire qu'il va être pris en considération.

A la fin du questionnaire, il faut cliquer sur "faire une réclamation" (ou truc du genre)

Là ça t'ouvre une page dédiée pour envoyer un message... Il faut se connecter, au moins 2 ou 3 fois de suite car ça ne prend pas toujours du premier coup (je pense que c'est fait exprès)

 

Mais une fois le message envoyé, on a généralement une réponse assez précise, avec avoir à la clé