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Coronavirus - Généralités


onyx

Messages recommandés

  • Gentil Contributeur

Reponse du Club Med sur Tweeter aux interrogations des clients. 

En revanche, réponse moins précise sur sa politique commerciale en termes de report ou d'annulation, juste de lui écrire en MP.

 

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  • Gentil Contributeur

Ce n'est pas au Club d'assumer les délires des gens (qui ne doivent même pas prendre la peine de se faire vacciner contre la grippe pour la plupart)

Ils suivent les recommandations sanitaires, donc si un village doit fermer ils le fermeront et feront comme à leur habitude concernant les reports/remboursements.

On peut leur reprocher beaucoup de choses, mais pas ça.

 

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Plus sérieusement, je viens de recevoir un mail :

Compte tenu de l’évolution de la situation sanitaire liée à l’épidémie de Covid-19, nous tenons à vous informer et partager avec vous les mesures prises par Club Med.

Notre priorité est comme toujours la santé et la sécurité de nos clients, de nos GO/GE et de nos collaborateurs.
Depuis le début de l’épidémie, le Club Med effectue une veille de la situation par l’intermédiaire de son comité scientifique et suit les recommandations émises par l'Organisation Mondiale de la Santé.

Alors que l'épidémie de Covid-19 continue de se développer, les mesures d’hygiènes sont renforcées dans chacun de nos villages et ce, selon les recommandations des autorités gouvernementales et sanitaires des pays où ils sont situés.

Par mesure de précaution et conformément à la prévention et la lutte contre les épidémies nationales, le Club Med a temporairement fermé ses villages en Chine.
Tous les autres villages Club Med restent ouverts et fonctionnent avec des mesures renforcées et strictes avec notamment :
• Un renforcement des contrôles de température de tous les clients en provenance des zones identifiées par le Ministère des Affaires Etrangères
• Un contrôle quotidien de la température corporelle du personnel avant et après le travail
• Un renforcement du nettoyage et de la désinfection des espaces publics
• L'utilisation de désinfectants en gel dans tout le complexe
Ces mesures n’affectent en rien l’expérience client.

Nous restons attentifs à l’évolution de la situation et aux recommandations émises par l'Organisation Mondiale de la Santé et vous contacterons si nous étions amenés à prendre d’autres décisions.

Si toutefois vous souhaitiez modifier votre projet de voyage (pour les départs jusqu'au 26 avril 2020 inclus), nous avons pris la décision de vous offrir, sans frais de modification, un report sur un séjour se terminant au plus tard le 31 juillet 2020 dans le village de votre choix. Cependant, les conditions générales liées à la modification ou l’annulation des compagnies aériennes s’appliqueront sur votre transport.

Nos agences Club Med se tiennent à votre disposition pour effectuer ces changements.

C'est très pro, je pars confiante ! f-0-072.gif?w=34&zoom=2

 

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  • Gentil Contributeur

Le résultat d'un matraquage médiatique permanent qui conduit les esprits étriqués à des comportements totalement imbéciles...tout comme celui de vider certains rayons des magasins !

 

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  • Gentil Contributeur

J'ai un copain qui devait aller à Pragellato prochainement mais suite à la pression de son employeur il a changé pour Samoens.

Il vient de me préciser qu'il devra faire environ une heure de route par jour car ils doivent "spliter " les équipes pour cause de virus.

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