Mathieu27 Posté(e) 13 septembre 2018 Auteur Signaler Share Posté(e) 13 septembre 2018 il y a 7 minutes, Marie-Jo94 a dit : Tu es avec Christelle la Responsable de l'agence à Rouen .. c'est aussi l'agence de Lydie et c'est Christelle qui s'est occupée de notre dossier pour notre croisière sur le Club Med 2 en décembre. Elle est sympa et efficace. Oui tout à fait ! C’est souvent Chrystelle qui s’occupe de nous Biboute et Marie-Jo94 ont réagi à ceci 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur nouch30 Posté(e) 14 septembre 2018 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 14 septembre 2018 Moi aussi suis avec Rouen… le monde est petit ! C'est Véronique qui s'occupe de nous, très aimable à chaque fois que je l'ai eue au téléphone. Mathieu27 et wouali ont réagi à ceci 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur Marie-Jo94 Posté(e) 14 septembre 2018 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 14 septembre 2018 Il y a 4 heures, nouch30 a dit : Moi aussi suis avec Rouen… le monde est petit ! C'est Véronique qui s'occupe de nous, très aimable à chaque fois que je l'ai eue au téléphone. Oui je confirme que l'agence de Rouen est Top de chez Top - Lydie était au statut Sylver et il lui manquait 2500 ou 3500 points de mémoire (elle m'a dit cela lors d'une soirée sur Paris bien arrosée avec les filles dans le métro - faudrait que je lui en reparle pour le nombre de points manquants) et bien Chrystelle lui a dit je vais te faire passer au statut Gold elle est montée au créneau au siège et çà a marché, Lydie n'avait rien demandé. - Pour notre croisière en décembre, puisque nous partageons la même cabine nous n'avons qu'un seul dossier, le Club nous a changé nos dates de départ et notre circuit en nous proposant un avoir de 200,00 euros/personne à déduire du montant de notre facture, moi j'étais un peu en colère de ne pas aller aux Tobago Cays même furieuse - la question s'est vite posée pour savoir si on allait faire ou pas la croisière. Sur ce Lydie n'était pas contente aussi et a hurlé que ce n'était pas assez comme dédommagement, elle s'est arrangée avec Chrystelle au fil et elles ont convenu ensemble que Lydie envoie un mail en râlant à Chrystelle en disant que 200,00 euros c'était rien. Sur ce Chrystelle volontairement et en accord avec Lydie a transmis au siège le mail. Vive réaction du siège, ils nous ont doublé le montant de l'avoir soit 400,00 euros/personne et Lydie avait en plus demandé le transfert privé à leur charge et bien c'est Chrystelle qui a décidé de prendre sur sa commission le transfert ne voulant pas demander au siège. Le Club a eu peur que nous partions faire une croisière avec un autre T.O. donc ils ont voulu nous retenir sur ce dossier, on s'est bien gardé de dire que si on ne trouvait pas de solution qui nous corresponde on partirait tout de même au Club et on avait décidé comme solution de rechange d'aller au Cap puisqu'elle ne connait pas encore ce village que j'adore. J'ai décidé en accord avec Lydie et Chrystelle que les 400,00 euros d'avoir financeraient nos 7 excursions - nous avons un delta de 32,00 euros/personne sur le montant total de nos excursions que le Club ne veut pas nous déduire du montant de notre facture - j'avais pourtant demandé pour le principe mais ils ne veulent rien savoir - bon ... pas grave en somme. Moralité : ne jamais lâcher "l'affaire" et on en a conclus qu'ils font ce qu'ils veulent en agence et même prêt à monter au créneau au siège pour garder leurs "bons" clients, mais après faut le vouloir - çà demande un peu d'énergie de se décarcasser pour ses Gms !!! Dotore, miss92, Mathieu27 et 4 autres ont réagi à ceci 7 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur carwiel Posté(e) 14 septembre 2018 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 14 septembre 2018 C'est fait formulaire complété et envoyé ! Jusqu'à ce matin j'étais encore en réflexion et puis j'ai entendu..."finalement je serai bien resté 15 jours à SA" ! Alors action/réaction, demande faite pour une autre destination chère à mon coeur ! cath, LaurentCo et marcous ont réagi à ceci 3 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wouali Posté(e) 14 septembre 2018 Signaler Share Posté(e) 14 septembre 2018 il y a 29 minutes, carwiel a dit : C'est fait formulaire complété et envoyé ! Jusqu'à ce matin j'étais encore en réflexion et puis j'ai entendu..."finalement je serai bien resté 15 jours à SA" ! Alors action/réaction, demande faite pour une autre destination chère à mon coeur ! raconte carwiel a réagi à ceci 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur carwiel Posté(e) 14 septembre 2018 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 14 septembre 2018 il y a 6 minutes, wouali a dit : raconte Djerba la Douce...le retour sur cette île 31 ans après, j'étais GO en 1988 à Djerba la Fidèle ! Voilà tu sais tout lol ! miss92, Mathieu27, LaurentCo et 5 autres ont réagi à ceci 8 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur nouch30 Posté(e) 14 septembre 2018 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 14 septembre 2018 C'est super Djerba… bon, nous on va attendre déjà de laisser passer nos deux prochains séjours et on verra, y a pas le feu au lac. (mais j'avoue que je monterais bien au créneau pour une petite semaine à Djerba en Mai, un petit Serre Che fin juin, le traditionnel Vittel de Septembre et un Boucanier en décembre ) marcous, cath, Mathieu27 et 5 autres ont réagi à ceci 7 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur carwiel Posté(e) 14 septembre 2018 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 14 septembre 2018 il y a 26 minutes, nouch30 a dit : C'est super Djerba… Merci Philippe, on envisage mi-juin un séjour d’une dizaine de jours. wouali, marcous, Mathieu27 et 2 autres ont réagi à ceci 5 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur sonia Posté(e) 14 septembre 2018 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 14 septembre 2018 Djerba est un très bon 3 tridents qui pourrait facilement devenir un 4. Très bon choix. mylo2011, carwiel, nath67 et 2 autres ont réagi à ceci 2 2 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wouali Posté(e) 14 septembre 2018 Signaler Share Posté(e) 14 septembre 2018 J’adore aussi. Super village. Les chambre calypso vue mer sont superbes. J adore ! carwiel et sonia ont réagi à ceci 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mathieu27 Posté(e) 15 septembre 2018 Auteur Signaler Share Posté(e) 15 septembre 2018 Génial Carole ! Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour (déjà 4 ans), animation gérée par un super trio (Julien Amarger, Olivier Niang et Boris) La partie calypso est magnifique mylo2011, marcous, nath67 et 4 autres ont réagi à ceci 7 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wouali Posté(e) 15 septembre 2018 Signaler Share Posté(e) 15 septembre 2018 il y a 35 minutes, Mathieu27 a dit : Génial Carole ! Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour (déjà 4 ans), animation gérée par un super trio (Julien Amarger, Olivier Niang et Boris) La partie calypso est magnifique On y était aussi ! C’était la folie. Un de mes meilleurs séjours. LaurentCo, cath, Mathieu27 et 2 autres ont réagi à ceci 5 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur carwiel Posté(e) 15 septembre 2018 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 15 septembre 2018 Il y a 10 heures, wouali a dit : J’adore aussi. Super village. Les chambre calypso vue mer sont superbes. J adore ! il y a 51 minutes, Mathieu27 a dit : Génial Carole ! Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour (déjà 4 ans), animation gérée par un super trio (Julien Amarger, Olivier Niang et Boris) La partie calypso est magnifique Merci beaucoup. Grâce aux « bons plans » des macasiens dans le forum GC, j’ai fait une demande pour cette partie du village ! nath67, marcous et wouali ont réagi à ceci 3 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wouali Posté(e) 15 septembre 2018 Signaler Share Posté(e) 15 septembre 2018 il y a 11 minutes, carwiel a dit : Merci beaucoup. Grâce aux « bons plans » des macasiens dans le forum GC, j’ai fait une demande pour cette partie du village ! C’est Top. Je me demande si je ne vais pas y retourner pour un long pont de mai tiens. Parce que pour l’été le me tâte pour Palmiye en fait. Grego le budget est on sera nombreux. Année de mes 50 ans. J’ai 3 enfants dont 2 avec des chéris et mon chéri a 3 enfants dont une avec un mari et un enfant ce serait cool d’avoir tout le monde. Et l hiver qui suit nous mangerons des patates et du lard carwiel, mylo2011, cath et 5 autres ont réagi à ceci 1 7 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur Marie-Jo94 Posté(e) 15 septembre 2018 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 15 septembre 2018 il y a 13 minutes, wouali a dit : C’est Top. Je me demande si je ne vais pas y retourner pour un long pont de mai tiens. Parce que pour l’été le me tâte pour Palmiye en fait. Grego le budget est on sera nombreux. Année de mes 50 ans. J’ai 3 enfants dont 2 avec des chéris et mon chéri a 3 enfants dont une avec un mari et un enfant ce serait cool d’avoir tout le monde. Et l hiver qui suit nous mangerons des patates et du lard Les patates çà fait grossir et le lard aussi (humour - humour) !!! - mais si tu peux aller te faire plaisir à La Douce alors fonce y ... J'y ai tellement de souvenirs et il y a toujours une bonne ambiance dans ce village pas très loin de la France. Tous les ingrédients sont réunis pour y passer un merveilleux séjour cath, wouali et nath67 ont réagi à ceci 3 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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