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Spirit 45 Club Med Avis Conseils

Great Members, Turquoise, Silver et Gold - Club Med


thecater

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  • Gentil Contributeur

Bonjour,

je ne suis pas "Gold" (et je crois que je ne le serai jamais!), mais j'ai toujours eu une réponse personnalisée aux couriers que j'ai envoyé au Service Clientèle, que ce soit pour signaler un problème ou pour féliciter l'équipe...

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  • 3 weeks later...

Bonjour,

j'avais une petite question sur la carte de statut.

Je crois que je ne l'ai jamais reçue (ou alors je n'y ai pas prêté attention), mais bon jusqu'à présent elle ne m'a pas manquée ...

mais là je suis passée silver en fin d'année, et j'aimerais bien profiter des avantages lors de mon prochain séjour ;)

le hic : j'ai réservé mon séjour sur le site canadien (grosse économie à la clé), ils ont bien récupéré mes points précédents puisque je suis passée silver, mais vais-je recevoir ma carte ?

car j'imagine qu'ils ne font des envois qu'à l'intérieur du pays ?

à quelle période sont envoyées les cartes ?

Merci !

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Invité LaurentCo

Tu sais, la carte n'est pas nécessaire en village. Tu donnes ton nom ou ton numéro de GM à la réception ou à la boutique ou au spa, et ils prennent connaissance de ton statut via le système informatique. Perso, je n'ai jamais reçu de carte de statut de la part du Club...

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Bonjour Titeviking ma carte a expiré en décembre 2013 donc on devrait pas tarder à les recevoir! Elles sont surtout utiles dans certaines boutiques du club pour les réductions....quand le statut ne s'affiche pas automatiquement. Mais la mienne reste souvent dans le porte-cartes!!!! ^_^

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Lilu!!!!Tu vas chez Auchan!!!! ton numéro de carte est reconnu partout!!!! :b_lol1: :b_lol3:

Te casse pas la tête si ton numéro est pas dans l'ordi c'est mort!!!! A moins que ça ait évolué.......depuis........ -_-

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Pas de soucis, carte reçue tout de suite après le changement de statut.

Pour la marrade, je suis 0% silver lol. Donc toujours silver mais plus turquoise. Cela me fait tellement rire. Mais c'est pas grave, ce qui compte est ma petite réduc en boutique !

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Merci pour vos réponses !

je ne savais pas que donner le n° suffisait ...

Et j'ai reçu le mail aujourd'hui m'annonçant l'envoi de la carte … reste à savoir si elle traversera l'Atlantique !! :D

J'ai une autre question : dans le mail reçu, on me dit que je pourrai profiter d'un transfert personnalisé aéroport, et d'une libération tardive de la chambre.

Or quand je vais sur le site du CM, ces avantages sont réservés aux membres Gold … (je suis silver)

C'est donc un mail non personnalisé que j'ai reçu ? ou bien j'ai de la chance ?? (oui bon on peut rêver !! :tongue: )

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  • Gentil Contributeur

Merci pour vos réponses !

je ne savais pas que donner le n° suffisait ...

Et j'ai reçu le mail aujourd'hui m'annonçant l'envoi de la carte … reste à savoir si elle traversera l'Atlantique !! :D

J'ai une autre question : dans le mail reçu, on me dit que je pourrai profiter d'un transfert personnalisé aéroport, et d'une libération tardive de la chambre.

Or quand je vais sur le site du CM, ces avantages sont réservés aux membres Gold … (je suis silver)

C'est donc un mail non personnalisé que j'ai reçu ? ou bien j'ai de la chance ?? (oui bon on peut rêver !! :tongue: )

Bonjour,

j'ai eu le même mail il y a environ 15 jours, et, pour l'instant -comme soeur Anne- je n'ai rien vu venir...

Je pense que le texte est mal rédigé, en ce sens que la mise en page laisse effectivement croire que les avantages que tu cites sont accessibles dès le statut "Silver". Connaissant le programme, je l'ai relu plus attentivement :kopfkratz: pour comprendre enfin que non, le transfert personnalisé et le late check out n'étaient pas pour moi !

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