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Spirit 45 Club Med Avis Conseils

Loukoum

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Tout ce qui a été posté par Loukoum

  1. Loukoum

    Le "Roman" de Tenjin

    Tenjin, je suis persuadée, même si la soirée de tous les enjeux n'est pas encore publiée, que tu dois prendre l'habitude d'appeler mademoiselle maintenant ta fiancée et non plus ta copine!
  2. http://www.corsenetinfos.corsica/Le-Groupe-Corsea-fait-l-acquisition-des-murs-du-club-Med-de-Sant-Ambroggio_a18240.html Les murs du Club Mediterranée de la marine de Sant’Ambroggio, à Lumio, détenus jusqu’alors par le groupe américain Général Electric ont été rachetés par le groupe d’investissement Corséa associé dans cette opération à la Caisse d’épargne Provence Alpes Corse (CEPAC) et le Groupe Inovalis. Montant de la transaction : 26 millions d’euros Symboliquement, c’est sur le site même du club Méditerranée à la Marine de Sant’Ambroggio à Lumio qu’a été signé l’acte de vente pour l’acquisition des murs loués par le club Méditerranée de toutes les parties concernées par cette vente. Le bail exploité à ce jour par le club Méditerranée est en cours jusqu’en 2021, soit 6 ans mais cela ne devrait pas empêcher les nouveaux propriétaires d’investir dans une modernisation de la structure. "Cette acquisition des murs du club méditerranée de Sant’Ambroggio que nous venons de réaliser, est l’un des investissements immobiliers les plus importants de Corse" précise Jean-Thomas Trojani président du Groupe Corséa Promotion. Pour cette acquisition, d’un montant de 26 millions d’euros, le Groupe Corséa Promotion s’est associé à la Caisse d’Epargne Provence Alpes Corse (CEPAC) qui intervient à la fois en tant que banquier prêteur mais également en tant qu’investisseur et le Groupe Inovalis, son Asset Manager, deux investisseurs institutionnels animés par des valeurs fortes : un développement qualitatif du tourisme, dans le respect très fort de l’environnement et du territoire ; la prise en compte de l’enjeu économique et social qui est également un facteur déterminant de leur investissement dans le développement de la Corse. L’objectif de l’emploi est aussi clairement affiché, d’autant qu’un tel projet doit être catalyseur pour la création d’emplois directs et indirects sur la commune de Lumio et la microrégion de Balagne. Le « partenariat » public-privé est également une condition essentielle et déterminante de la volonté d’investir en Corse sur le long terme. Un tel projet n’est viable que si la volonté politique accompagne les opérateurs et investisseurs » souligne, encore, le président du Groupe Corséa Promotion Jean-Thomas Trojani. Le Groupe Corsea Promotion a été créé en 2009 et a développé depuis plusieurs projets immobiliers. Sébastien Didier, membre du directoire en charge de la Banque des Décideurs en Région de la Caisse d’Epargne Provence-Alpes-Corse précise que c'est la 3e opération d’envergure réalisée en Corse mais qu’en revanche c’est une première en matière d’investissement dans un club de vacances, avant de poursuivre : « Notre volonté est de nous installer sur le long terme. Cette signature aujourd’hui est l’aboutissement de 9 mois de négociations. Ce projet correspond à nos gènes et à ce que nous souhaitions. Le montant de la transaction nous l’avons dit est de 26 millions d’euros répartis à parts égales entre les 3 investisseurs. Notre volonté aujourd’hui est de remettre à niveau et moderniser cette structure, tout en sachant qu’il reste au Club Méditerranée 6 ans de bail.Nous allons apporter un maximum d’améliorations tout en ayant bon espoir avec le Club Med dans la durée. Je tenais également à souligner l’accompagnement de référence de Corséa Promotion qui partage nos valeurs ». Enfin, Etienne Suzzoni, maire de Lumio, entouré de plusieurs adjoints et conseillers municipaux concluait :« Nous avons adhéré à ce projet qui ne peut être que bénéfique à notre marine. Je rappelle que cette structure hôtelière du Club Med est le poumon de notre marine. Notre souhait bien évidemment que ce projet permette une montée en gamme longtemps souhaitée. Nous avons suggéré aux investisseurs l’idée d’implantation d’une Thalasso qui manque cruellement à la Balagne et, je dois dire qu’ils ont été très attentifs à nos propos. Bien évidemment nous veillerons à ce que ce site soit intégré à son environnement de façon pérenne et éco responsable ». Après la signature de l’acte de vente en présence du représentant de l’ancien propriétaire des lieux Richard Bayliss et des nouveaux propriétaires représentés par Sébastien Didier de la CEPAC et Jean-Thomas Trojani de Corsea Promotion, un apéritif était offert.
  3. Loukoum

    Messagerie Macase

    Je fais ça tout de suite :-)
  4. Ooooooh merci pour le fou-rire provoqué par ces 2 pages... Du coup, cela me remet dans cet état de déprime post-club! On se retrouve dans une heure pour une séance virtuelle de crazy? :-D
  5. Waouw, le statut platinum!!!... Ca sent au moins une réduction de 30% à la boutique entre 13h36 et 13h38 ainsi qu'un magnifique cendrier en rotin comme cadeau de bienvenue!
  6. Merci pour tes conseils et ton témoignage Goudite... Figure-toi que je me suis réveillée cette nuit en me disant "il faut que j'écrive au cher Henri"... :-) J'ai répondu hier soir au mail qu'ils m'ont envoyé. Je compte attendre une semaine pour une éventuelle réponse et ensuite effectivement écrire à des personnes plus haut placées. Le pire c'est qu'ils nous accusent presque de vouloir faire de l'argent sur leur dos (ils ont enquêté auprès de la compagnie aérienne pour voir si nous avons reçu un dédommagement, et comme c'est le cas, ils nous souhaitent juste un bon prochain séjour). Alors mon problème est très loin d'être aussi grave que le tien, et vraiment j'aurais laissé tombé avec une toute petite action symbolique (nous envoyer un T-Shirt 45, j'aurais même trouvé cela sympa!), mais là, ce qui me dérange vraiment c'est le manque de respect vis-à-vis des GM's... A croire malheureusement que le club n'est devenu qu'une simple agence de voyages... Je vais chercher l'adresse de personnes au Club qui pourront recevoir ma demande, mais si quelqu'un a une adresse et qu'il accepte de me les transmettre, cela serait super gentil. Encore merci à tous pour vos réponses.
  7. On a bien Test-Achat, mais je ne pense pas que cela servira à grand chose car le problème juridique au niveau du droit des consommateurs concerne le refus d'embarquement. Ceci est couvert par la législation européenne et la compagnie aérienne (Brussels Airlines) a dû nous dédommager pour le retard. Donc de ce côté tout est fait. Par rapport au Club, ce que je critique, ce n'est pas le retard occasionné suite au refus d'embarquement (bien que, à mon avis il ne s'agissait pas de surbooking mais d'un oubli de confirmation du vol pour 24 personnes de la part du Club, mais cela je ne peux pas le prouver... J'ai juste entendu un GO discuter). Ce que je critique c'est le traitement eu à l'aéroport alors que le club est censé nous accompagner là aussi (pour rappel: Les GO's qui partent au bout de 30 minutes en nous souhaitant bonne chance, le GO traffic qui arrive 2 heures plus tard, la solution de mettre des enfants et des parents sur des vols différents, ne pas donner à boire ni à manger surtout aux enfants, alors qu'on était levé depuis 6 heures du matin, nous mettre au milieu de l'aéroport avec toutes nos valises et aucune chaise pour s’asseoir (une dame plus âgée a même fait un mini malaise) etc... Bref, ce que je reproche au Club c'est de ne pas assurer son service (que l'on paye très cher) jusqu'au bout... préférant accueillir les nouveaux GM's que de s'occuper des problèmes de ceux qui partent!
  8. Je pense que nous avons le même caractère :-) ... Et puis, je ne suis plus à une lettre près depuis juillet! Voyage réservé en janvier en agence à Bruxelles, formule: séjour + vol pour 6 personnes... Je n'en reviens toujours pas... A la fois du manque de réponse depuis juillet et de cette réponse... Cela me donne encore plus envie de réclamer alors qu'honnêtement je n'ai jamais introduit une plainte ni sur place (par exemple pour l'état des chambres malgré le prix payé) ni après le séjour.
  9. Voilà, j'ai reçu une réponse du Club... A vous de juger, moi je me suis faite mon opinion! "Vous nous dites ne pas avoir été assistés par nos GO et nous regrettons sincèrement votre sentiment. Néanmoins, je peux vous assurer que notre responsable trafic nous a immédiatement alerté afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution pour l'ensemble des personnes concernées par cette situation. Vous ne l'avez pas ressenti de cette manière et je vous prie à cet effet de bien vouloir nous en excuser.J’espère qu’un prochain séjour au Club Med vous permettra d’en garder de bons souvenirs.Très cordialement," Compte tenu de tout ce qui s'est passé lors de notre retour (et croyez-moi quand je vous l'ai expliqué en juillet, c'était une version édulcorée), je trouve cela honteux!!! Merci le club!
  10. Bonjour à tous, Juste pour vous dire que je ne vous ai pas oublié pour le suivi... Mais après plusieurs mails, des appels téléphoniques,... toujours pas de réponse de la part du Club depuis le 27 juillet!!! Je viens de leur envoyer un mail, malheureusement en étant nettement moins agréable, en espérant avoir enfin une réponse. Quoi qu'il en soit, je trouve leur silence scandaleux... Si on veut faire du "montée de gamme", on se doit d'avoir un service clientèles digne de ce nom (surtout qu'il s'agit de ma première plainte en 30 ans de Club!). Je vous tiens au courant!
  11. Pour moi, la stratégie du club est très claire: depuis qu'il y a le all-in, il n'y a plus d'intérêt à prolonger les soirées. Avant, c'était justement lors des soirées que le bar faisait des bénéfices, ce qui n'est plus le cas, au contraire... Enfin, ce n'est que mon ressenti!
  12. C'est certain qu'un club est différent d'une année à l'autre en fonction de l'équipe présente. Pour être certaine de trouver ce qui te correspond le mieux, il faut suivre un chef de village ou un responsable animation qui t'a plu dans un autre club... mais c'est loin d'être toujours possible (question budget, destination,...)!
  13. Bonjour à tous, Je viens vous donner des nouvelles: la compagnie aérienne nous a octroyé 400€ par personne pour le retard... Rien d'étonnant car cela correspond à la réglementation européenne. Concernant le club, pour le moment, la seule réponse est un accusé de réception me demandant de patienter un peu pour qu'ils étudient mon dossier. Je vous tiendrai bien entendu au courant de la suite...
  14. ... Et te souhaiter de nombreux voyages au club pour la suite!
  15. J'adore ces petites battles entre clubs... Quelle bonne idée! On en veut d'autres!!!
  16. Je suis totalement d'accord avec toi... Et donc je suis curieuse de connaître la réponse du club à mon courrier! Ce qui me perturbe le plus dans cette histoire, ce n'est pas vraiment l'attente mais vraiment l'attitude du club (enfin de ses représentants) qui n'a absolument pas été professionnelle. Je viens d'envoyer un courrier à Paris et à Bruxelles + une plainte à Brussels Airlines... Reste plus qu'à attendre!
  17. Merci, je vous tiendrai au courant de la réponse reçue
  18. Bonjour à tous, Je reviens de Kamarina, et comme je l'ai brièvement expliqué dans mon FB, nous avons eu quelques soucis pour le vol retour: Réveil à 4h20 du matin pour dépôt des bagages à 5h et départ à 6h30 du matin. Transfert du club de 3 cars de GM's vers Catane (à +/- 1h40 de route). Arrivée à l'aéroport... Très très long check-in. Il se passe quelque chose. Après une heure d'attente, quand c'est notre tour pour enregistrer nos bagages, on nous dit que notre vol n'a pas été confirmé et que nous ne pouvons pas embarqué (nous étions partis à 6, dont 3 enfants dont 1 de 2 ans). On nous mets sur le côté, et on nous explique que 24 personnes sont dans la même situation (dans certains cas, certains membres d'une famille pouvaient partir et pas d'autres). Les 2 GO's présents lors du transfert: aucune excuse, aucune recherches particulières... Evidemment, cela commence un peu à s'énerver car on ne comprend pas bien la situation (mais je dois avouer que l'on est resté super polis, et calmes... ce qui nous a énervé c'est l'attitude des GO's). On nous a donc demandé de nous écarter et de nous mettre au milieu de la salle avec tous nos bagages. On attend, on attend, on attend.... longtemps, longtemps, longtemps. Après 2 heures, je signale qu'il aurait pu au moins faire venir une chaise roulante pour une personne âgées (on était debout, aucun siège à l'aéroport), et là on me répond que l'on peut descendre un étage où se trouvent les sièges (mais oui, avec tous nos bagages et en s'éloignant des informations). Une heure plus tard, je dis que la moindre des choses serait d'apporter une bouteille d'eau pour les enfants... 30 minutes plus tard, le GO transport nous apporte 5 petites bouteilles (pour 24 personnes). Entre temps, les GO qui nous accompagnaient dans le car sont partis accueillir les nouveaux en nous souhaitant "bon courage (ou bonne chance)"... Rrrgggggh Bref, on attend encore, on nous propose un vol le soir (on est debout depuis 4 heures du matin) avec en plus une escale... mais pas pour tout le monde. Les autres? On n'en sait rien! Finalement, on a eu un vol, via une escale à Vienne, ce qui a retardé de plus 7 heures notre retour. Alors, le club dit que c'est Brussels Airlines qui n'a pas confirmé le vol. Bon, normalement, c'est le Tour Opérator (le Club) qui se charge de cela, et de toutes façons, pour moi, ils sont responsables de la bonne organisation du voyage et du transfert. Je suis certaine que l'on aura un dédommagement de Brussels Airlines car cela est dans la loi, mais pour moi, le Club doit également prendre ses responsabilités. Que me conseillez-vous pour le gentil courrier que je vais leur adresser? Que pensez-vous que je puisse demander comme compensation?... Car comme je le disais à l'aéroport, le Club est une image et c'est loin d'être des vacances low-cost; donc on est en droit d'attendre un service de qualité quand il y a des problèmes et surtout des excuses (que j'attends toujours!). Dois-je écrire au club à Bruxelles ou au siège social à Paris (ou les deux)? Merci d'avance à tous pour vos précieux conseils!
  19. ... De rien, c'est normal... Tous à nos écrans (en espérant que cela ne sera pas celui qui est passé l'été dernier)
  20. Bonjour à tous, Il y aura un reportage sur le Club jeudi soir dans Complément d'enquête sur France 2 (est-ce un inédit ou une rediffusion?... Mais cela fait toujours plaisir de revoir la saga du Club!): Voici le lien: Pour Complément d'enquête, Julien Daguerre, Geoffroy Duval et Fabienne Clavier-Kaufinger se sont penchés sur les hauts et les bas d'un concept qui a révolutionné nos vacances. Copié, parodié, que reste-t-il aujourd'hui de l'identité fondatrice du Club Med? http://www.francetvinfo.fr/replay-magazine/france-2/complement-d-enquete/complement-d-enquete-du-jeudi-14-mai-2015_897731.html Bonne journée à tous
  21. Loukoum

    Le "Roman" de Tenjin

    On a vraiment l'impression d'être un des voyageurs de l'avion et de vous observer... Waouw, quelle merveilleuse aventure! Même si on comprend qu'il te faut du temps, on a tellement envie de lire la suite... Merci en tous cas de nous faire partager ces moments!
  22. Loukoum

    Le "Roman" de Tenjin

    Oui oui... Le suspens devient insoutenable... On a tellement envie de lire la réaction de ta belle amoureuse!!!
  23. Loukoum

    Le "Roman" de Tenjin

    Moi aussi je viens de découvrir l'histoire... Ces 4 pages font certainement parties des plus belles pages du forum... Tellement impatiente de lire la suite!! C'est fantastique tout ce que tu as fait... Bon, comme tu n'as qu'un grand frère marié, il ne reste que la solution de te cloner... Faut partager des perles comme cela! Courage pour les derniers jours...
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