wouali
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sujet a répondu à un miss92 de wouali dans Le Bar Spirit45
Je trouve cette idee interessante. J'ai bien fait mon feed back pour la douce en disant qu'on a fait du cata, mais c'etait une decouverte, en l'occurance. Stage de 3 jours, 2:30/jour, monsieur, moi et les grands... BOUCOU a dire Si peur de la redite, il faudrait detailler dans les feed back le fait de decouvrir une activite alors... -
le client, le meme qui achete un sac LV, pas en cuir, avec 2 anses, une fermeture... super heureux d'avoir le grigri qui pendouille en cadeau alors que celui la par contre, je grigri, il est made in ailleurs.... le meme sac, sans marque, en cuir coute... 10x moins cher. on paie le luxe, le comme font les 'gens riches', le marketing autour de ce produit, l'attente pour l'avoir, la vente hyper rodee pour ces produits, l'accueil personnalise, le faire croire que le client est un privilegie etc etc...
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les clients de 6T ne veulent pas d'activites, pas de bruits... la cible, type les villas privees de Bali avec piscine et majordome qu'on trouve sur des sites specialises. pas de restaurants bruyants non plus. pas du tout la meme clientele. discretion, vacances courtes, se faire livrer une bouteille de champagne, etre dans sa piscine privee. cible differente. La typiquement, le fait de pouvoir faire des activites en prenant un bateau, pas trop loin, je comprends pour ce type de clients. ambiance feutree, tres jolies vues, calme, intimite, produit tres tres premium. je suis tres interessee de voir, qui, justement seront les clients et qui resteront fidèles. Un bouche oreille efficace pour un repos de clients tres exigeants en matiere de service, pas d'activite ou d'ambiance.
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je pense que le CM a fait l'option du tres haut de gamme.
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pas trop d'accord... mais cela n'engage que moi. le luxe ne s'est jamais aussi bien porté, on ne peut plus fournir, retard de production toutes marques confondues... ces clients, souvent asiatiques, puis les autres, viendront en mediterrannee, pour achat luxe puis qq jours de repos luxe. Pour le moment, on ne peut repondre a leurs attentes... et on ne parle que marges, faibles capacite mais tres fortes marges. les produits de luxe eux, groupe richemont ou autres ont la chance d'allier volume + marges... la folie !
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le 6T des maldives est encore different du 5T, ou 4T avec espace 5T...
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et lorsque j'etais allee a la conference donnes par HGE a J'naiv, il y a 2 ans environ a la chambre France Suisse (je suis en train de relire mes notes), il avait clairement dit quel e club monterait en gamme. Il avait parler des "mécènes" genre ce richissime taiwanais proprietaire des lieux a Guilin, d''ou l'exposition geante d'œuvres d'arts, les rappels au feng shui afin que les asiatiques viennent, etc... Il y aura 5 villages chinois en 2015, tres chers pour les chinois (rappel du salaire moyen... hum... a peine 400 euros par mois -cela depend des provinces-). La cible, les forts pouvoirs d'achat des pays émergents, 50 pour cent de Chinois, 20 pour cent d'asiatiques autres, les autres pourcentages pour brésiliens, européens... Les japonais ont envahi les hôtels de luxe de la barriere de corail en australie, une photo paradisiaque, un petit plouf sans mouiller les cheveux des dames en combinaison integrale et hop on repart a la conquete d'un autre paradis. Une fois que ces clients se seront reposes 3 jours a Guilin, la fois d'apres il iront dans le nouveau club des Maldives sans activites, a Deng Hao pour un week end depuis Hong Kong... avec majordome prive. Ce qu'ils attendent des vacances... ils en ont si peu. Je ne juge pas, j'ai habite l'asie longtemps... je dis juste qu'on est plus dans la cible...
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HGE n'est pas decisionnaire lui tout seul, et l'argument du bonheur des Français ne compte pas (malheureusement) dans la prise de decision... on parle GROS SOUS et rentabilite uniquement... Montons notre club a nous .gif' alt=':ka_:'>
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plc, la clientele europeenne n'est plus la clientele interessante. on ne parle plus "taux de remplissage", on parle "marge"...
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Nos souhaits sont tout petits par rapport au marché du luxe tres grandissant et ou les cibles ne sont pas nous... Les marges sont enormes, les clients potentiels attendent et sont prets a debourser pour qq jours de luxe.. On ne parle que marges bénéficiaires, plus c'est cher, plus on marge. Toutes les etudes prouvent malheureusement que le marche du luxe sera encore plus porteur ces 10 prochaines annees, voire plus... Et en periode de crise, c'est le luxe qui a le vent en poupe.... Le luxe ou le haut de gamme. Et nous... nous sommes un marché mur, trop mur peut etre, moins interessant financièrement. Tout ca, MALHEUREUSEMENT !
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il est vacances, revient fin de semaine
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chef est en vacances, je serai VIP en fin de semaine... le temps qu'il aille a sa boite aux lettres et recupere les sous parce que je vous lis presque tous les jours et que vos conseils sont tres précieux, et que grace a vous j'ai passe de super vacances a Opio et a la Douce et que prochainement j'irai au soleil apres avoir lu toutes vos recommandations et tout et tout.... Trop gentils vous etes ! MERCI
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A la DOuce, Julien a fait etiqueté sur chaque parasol le meme genre de message.... pas respecté pour autant
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ben on dirait que ici en Haute Savoie ca marche...
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La douce cet ete : vers 10:30 Julien faisait le tour de la plage, regardait quel transat etait 'en attente' et retirait les serviettes des transats 'libres'. Un matin, 2 GM en sont presque venus aux mains parce qu'un a dit a Julien que l'autre etait en activite... L'autre arrivait a ce moment la et n'a pas apprecie. Impossible de trouver un transat a 11h apres le tennis... Je crois qu'il n'y a pas trop de solution sauf d'avoir plus de transats que de GM peut etre...
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Punta Cana dans 66 minutes, M6 le 01 juin
sujet a répondu à un mary j de wouali dans Le Bar Spirit45
je l'ai regarde ce matin en replay, ca marche. -
Punta Cana dans 66 minutes, M6 le 01 juin
sujet a répondu à un mary j de wouali dans Le Bar Spirit45
je n'avais pas vu... tres bon reportage. -
melusine repond plus vite que son ombre et se moque un peu non ? .gif' alt=':ka_:'> M'enfous, tiens .gif' alt=':ka_:'>
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coucou a tous... demain... la Douce est a nous !!! Juste une question... je vois que dans l'enveloppe voyage remise par mon agence, il y a des "choses" pour mettre a la valise, pour indiquer son nom :kopfkratz: comment ça s'appelle ce bins ? et bien, il est indique "great members" ? Je vois qu'il y a qq avantages a etre great members, mais lesquels ? Vous pouvez m'informationner s'il vous plait ? Merci !
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remarquez, etant obligee d'etre connectee tous les jours pour mon bureau quoiqu'il arrive, je vais etre ravie de mettre, vendredi soir "blablablabla.... with NO internet connections"... mes jeunes (20, 19 et 16 ans) sont moins ravis.... mais au moins, ils seront attentifs, ou plus attentifs a nous (je reve je crois) et seront dehors ! Bon je comprends, au fonds, ce souci se wifi qui evidemment n'est pas "normal"...
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oui oui bien sur qu'ils s'y baigneront dans la jolie piscine, bien sur... je vais continuer a me renseigner...
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yes.. mais ce n'est pas tant le probleme de savoir nager le souci pour les chinois, c'est le soleil... pas de soleil, pas de teint mat, reservés aux paysans dans les champs ou aux personnes travaillant dehors. les japonais, eux, sont plus fans, disons d'aller decouvrir un peu les fonds marins, sans bronzage toujours... Ils remplissent les sites de la barriere de corail en Australie, pour 2 jours en lune de miel. Ils font une plongee, quelques photos, portent leur maillot de bain et sacs de luxe achetes pour l'occasion. tres différents. Alors qui serait la cible de ces sites tres chers, sans activites avec piscines privees ? je vais me renseigner, cela m'interesse.
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ben disons que pour ce type de vacances, villa aves piscines privées haut de gamme, sans activite... d'autres solutions bcp moins onéreuses existent... La cible ne doit pas etre les européens mais plutôt clientèles asiatiques fortunes quoiqu'ils n'aiment pas ne rien faire au soleil ou les russes peut etre...