nouch30

Ce qui est vrai, c'est qu'il n'y a pas de village adulte soleil proche pour l'hiver... l'an dernier des GO™ nous avaient dit qu'ils attendaient avec impatience la fin des vacances car il n'y avait plus d'enfants (quasi 50% parait-il en période de vacances) et que des adultes et que l'ambiance s'en ressentait... Mais du coup, est-ce que ça ne risque pas de faire "trop" de villages adultes pour l'été, ou alors ils en passent un en "tout public"?

Tu as lu ça où... J'ai du mal à y croire, tant la conformation du village ne fais pas du tout village "freestyle", ou alors ils veulent lancer des villages adultes d'un nouveau style "coccooning pépère" avec à l'inverse des actuels, très peu d'anim' ambiance, et du coup ne voudrait pas d'enfants par crainte du boxon qu'ils pourraient mettre???

C'est vraiment top ça! J'avais des différences similaires quand j'avais été aux Boucaniers, entre ce que j'avais payé et les promos sur le site Canadien, hallucinant...

Ben oui, c'est exactement ça, nous ne sommes pas du genre à nous mettre en avant ou à exiger quoique ce soit... Ça me gène même énormément quand les amis qui partent avec nous le disent à d'autres GM™ ou quand l'apéro a lieu au bar entre 2 cordons rouges (je ne parle pas du Mumm mais des trucs qui délimitent l'espace). C'est peut-être ce qu'il faudrait faire, sitôt arrivé aller se prendre le choux avec le planning... Ben non, je supporte pas ceux qui font ça de manière quasi systématique (trop haut, trop bas, trop de bruit, trop chaud, pas belle vue.... on les a tous vu le jour d'arrivée). De toute façon, si nous sommes Gold, c'est uniquement au nombre de nuitées et parce que nous avons emmené un copain de nos fils 2 fois en vacances et que coup de bol, comme il n'était jamais parti au club, ils l'ont rattaché à notre foyer La première année ça s'est joué à .... 0.5 nuit (sur 180 !)....

Pour le dress code, tu te rendras vite compte que avec du jean, du noir, du blanc et quelques 45 de couleur, on a vite fait le tour, les quelques "originalités" étant de toute façon décidées la veille du début de la semaine... Les feedbacks, oui, c'est très utile, j'essaye d'en faire à chaque fois, malheureusement ce n'est pas le cas de tout le monde... Tu as également raison sur le fait qu'il s'agit d'un topic de réclamation, mais la faute à qui? Aux GM™™ ou au club qui promet monts et merveilles sur papier glacé et qui ne respecte que très peu de ses promesses? Quand je pense qu'ils ont le culot, je crois que certains ici ont reçu ça, d'envoyer des messages du style "attention si vous ne partez pas avant le... vous allez perdre votre statut" Moi je n'ai jamais demandé à être surclassé, à avoir un transfert personnalisé, un late check out ou autre apéro "privé"... Par contre je n'ai jamais demandé non plus au club de m'envoyer des courriers me promettant ces services si je partais plus puis me le promettant de nouveau une fois le statut atteint... Le club a décidé de mettre en place un programme fictif, qui ne sert qu'à dire aux nouveaux clients "regardez tout ce que vous aurez si vous devenez de fidèle clients", mais qui ne donne rien justement à ces fidèles clients... A part à quelques uns une fois de temps en temps pour entretenir la légende. Il faut tout de même que ce soit dit... Et je trouve normal qu'on fasse un bilan après chaque séjour, et je serai heureux le jour ou je pourrais lire ici plein de messages avec des gens satisfaits... Et si à Valmorel, Vittel ou El Gouna j'ai plein de choses, je le dirai avec grand plaisir.

Le statut tient compte des séjours consommés et non réservés et est mis à jour en début de mois. En ce qui concerne la "meilleure offre" il me semblait que c'était un avoir... Je l'avais déjà raconté, mais à Serre Che concernant le late Check out, je vais demander à la réception si nous pouvons garder nos chambre, car pas de mot dans la chambre, réponse: oui mais c'est payant. Je dis alors que je suis gold, et là la réponse change et on me dit de repasser dans 2 heures que ça dépend si la chambre est occupée la semaine suivante ou pas. 2 heures plus tard, la GO™ ne s'est toujours pas renseigné, regarde devant moi sur son ordi et oh surprise, les 2 chambres sont occupées par de nouveaux arrivant. J'insiste pour en garder au moins une des 2 car le club n'est franchement pas plein, on me dit qu'exceptionnellement je peux en garder une jusqu'à 14h Pour la petite histoire j'apprendrai le lendemain, jour du départ, que moins de 200 GM™ sont attendus pour la semaine!

Remarque, il y a bien un forum qui traite des dress code, alors que globalement ce sont toujours les même Je trouve au contraire intéressant de savoir ce qu'on peut avoir ou pas par rapport à ce qui est promis... Ceux qui ont eu peu de choses se sentent moins seuls ceux qui ont eu sont contents d'avoir eu du bol Et surtout.... Ceux qui n'ont aucun statut n'ont aucun regret à avoir

Donc je me suis fait eu par l'agence... Qui m'a affirmé que c'était pour tout le dossier et non par personne Après coup je me suis dit qu'ils auraient pu faire 2 dossiers (1 parent et 1 enfant sur chaque) puis les fusionner... Surtout quand on apporte 8 personnes sur un plateau (habitent à 250 bornes de là) Il y a 2 ans j'ai rajouté un ami de mes gosses, jamais parti au club, et il n'y avait plus de promo... j'ai demandé à le parrainer réponse "pas possible, c'est un mineur" ... Je crois qu'il n'y a plus d'espoir! Ou bien "ton couple" n'était pas marié ce qui faisait 2 numéros de GM™™, alors que pour une famille c'est 1 seul numéro ???

Moi j'ai parrainé une fois une famille de 4 qui partait avec nous à Punta, ils ont eu 100€.... Pour 4! Moi je pensais que la réduction parrainage était par personne. Quant aux 200€ reçus, c'était tellement restrictif que je n'ai jamais pu les utiliser: pas sur WE, pas cumulable, pas à certaines périodes....

Je pense qu'ils ont suffisamment de "cerveaux" au club pour avoir pensé à toutes les solutions possibles et imaginables de programme de fidélité... On voit clairement, que ce programme est de la poudre aux yeux, tout n'est que "sous réserve de dispo", ou bien il faut faire la demande avant (nuit à 1€, salon,...) et encore toute excuse semble bonne pour ne pas donne le schmilblick.... Bref mis à part les 15% (pas con ça rapporte du blé) tout n'est que du vent... Même les réducs sur les excursions qui sont "en bus à la 1/2 journée" Rien que le surclassement, pour avoir demandé tant en village qu'en agence, j'ai eu plusieurs sons de cloche, tantôt c'est automatique si dispo, tanto faut avoir demandé avant, ou bien en arrivant, ou bien c'est Paris qui décide.... Bref rien de bien clair...

C'est clair qu'ils feraient mieux de faire un systême de points (3 par journée en 3T, 4 en 4T.... +1 si deluxe, +2 si suite...) et après on s'offre ce qu'on veut avec ces points: transport individualisé x points, surclassement y points, champagne dans la chambre, excursions... Liste à définir... Mais bon, ce n'est pas moi l'cheuf...

Attention, moi ce n'est pas qu'au club, c'est tout le temps... Hier je récupère ma caisse après une révision... J'ai du y retourner cet aprem' car ils avaient oublier de mettre l'indicateur de maintenance à zéro... C'est la deuxième fois de suite, dans 2 garages différents... Mon film fétiche c'est "la chèvre" (le coup de la porte auto qui ne s'ouvre pas m'est déjà arrivé plus d'une fois) le pot avec le CDV, nous on y passe en coup de vent, pour plusieurs raisons: -nos amis non gold ne sont pas conviés (même si ils dépensent plus que nous au club) -je n'aime pas la flatterie -encore moins quand elle est fausse et que le reste ne suit pas -pire que tout, quand ça se passe au bar devant tout le monde et que j'ai l'impression (mais peut-être me trompe-je) qu'on se sert de nous pour faire de la pub au programme Great Finger Alors vous allez me dire, pourquoi y passer? Par principe, une coupe de champagne, ça ne se refuse pas, c'est pêché!

Nous avons eu le salon à Bruxelles, peignoirs, mules et jeu de draps de bain en plus dans la chambre, assiette avec fruits et gateau, mais pas de surclassement (logique, village plein). Pas de coktail, mais repas langouste dans la semaine avec CDV et les resp des différents services, nous avons pu faire venir nos amis avec nous, mais pas de langouste pour eux (du coup on a donné les 2 places de nos enfants qui s'en moquent)... Donc plutôt pas mal. Par contre j'avais du réclamer pour le salon auprès de l'agence car les français réservant en France mais au départ de Bruxelles ne sont pas annoncés dans la liste des passagers au niveau du salon...

Quand j'étais à SB des gold qui étaient en Deluxe vue mer ont du payer un supplément pour avoir une suite qui était inoccupée... A l'inverse à Peisey, la seule suite occupée l'était par des gold ayant réservé en club D'après ce que m'a dit la resp planning de Peisey lors de la visite des suites et deluxe, il faut qu'il reste mini 1/3 de dispo dans une catégorie pour qu'ils l'ouvrent au surclassement. La raison: en avoir toujours de dispo au cas où un GM™ souhaiterait se faire plaisir en cours de séjour, ou une arrivée imprévue. Il faut donc un faible taux d'occupation du village pour que le surclassement soit effectif. Après le CDV fait ce qu'il veut, et pour SB étant donné le contexte geopolitique ils doivent se plier en 4 et très certainement fournir les meilleures chambres dispo même à ceux qui ne sont pas gold, surtout qu'ils risquent peu le client de passage...

Je vais également envoyer un mail à Valmorel: dernière semaine d'ouverture, à 2 jours de la rentrée, il sera facile de vérifier si le village est complet, et comme j'ai pris une simple "club", la porte au surclassement sera normalement grande ouverte...

Le pire c'est que j'ai un cousin qui habite à 20 minutes et qui m'a proposé de loger chez lui... Mais par principe... Au pire des amis partent avec nous, je leur refile la chambre... Mais je ne sais pas quel est le niveau de vérification! C'est comme pour le WE à Vittel, le commercial m'a demandé si je souhaitais une chambre en particulier pour le noter lors de la résa. Je lui ai dit qu'étant donné qu'il s'agissait d'un des derniers WE et une période creuse, j'espérais que pour une fois je serais surclassé... Ce qu'il a noté sur la résa! Il a eu l'air étonné (bon comédien?) quand je lui ai dit ne jamais avoir été surclassé....

Avant je prenais le séjour village/village et je tombais juste... Maintenant non, ils ont sur leur ordi le détail: séjour, vol, transfert... Et étrangement le séjour est bien moins cher que le VV et la réduc qui va avec aussi, du moins lors de ma dernière résa faite avec happy first, à croire qu'ils appliquent tout le HF sur le séjour avant de faire la réduc. L'an dernier ce n'était pas ainsi, j'enlevais juste les 15% au séjour avant d'appliquer la réduc et je tombais juste A l'époque du BB c'était top, ils n'en tenaient même pas compte. Pour le salon et la chambre à 1€ je verrai lors de notre départ pour El Gouna quelle excuse ils trouvent pour ne pas l'appliquer.

Ca fait même un peu plus longtemps que ça qu'ils les vendent en boutique, mais sauf erreur de ma part, ils sont légèrement différents... Faudrait que je les retrouve, mais à Sinaï Bay on avait comparé celui acheté en boutique quelques séjours avant et celui d'une GM™™ en 5T rencontrée sur place, et ils étaient différents... Ce qui est du reste logique! Edit: dans ceux vendus en boutique, le brin passe dans le trident, alors qu'il passe dans des trous séparés dans l'autre... Après d'une année sur l'autre les modèles peuvent changer! Il n'empêche que si pour les 5T ils faisaent des bracelets collector (nom du village et année/saison) ça aurait un succès fou!

Déjà vu à Sinaï Bay je crois...

Mets leur sous le nez la réglementation de l'HF 15%, c'est écrit noir sur blanc! Avant avec le BB, la réduction actionnaire était appliquée au tarif de la semaine sans transport, sans aucune déduction du fait du BB Au début de l'HF, ils déduisaient 15% de la semaine, puis appliquaient les 5% à ce qu'il restait L'autre jour j'ai vu le détail sur l'ordi, en fait le séjour est decomposé en vol+transfert+séjour, et étrangement le séjour est bien moins cher que le séjour sans transport, d'où une réduction encore moindre. j'ai de plus l'impression qu'ils enlèvent la totalité de l'HF au seul séjour avant de calculer.... Résultat de tout ça, la réduction qui aurait du être de 37,5€ sur 750 de séjour n'est plus que de 23€

Normalement oui, mais on a du se battre pour la faire appliquer pour avril... L'agence nous avais dit oui en septembre (sortie de la liste des 10%), mais ne l'ont pas fait, relance en février, et là soit disant pas possible... J'ai du passer par le service client. De toute façon, avec l'happyfirst à 15% tu as la garantie "meilleure offre", donc si une offre plus intéressante sort (même date, destination, ville de départ) tu dois pouvoir en profiter... Or selon moi, HF + 10% c'est une meilleure offre que HF+5%... Mais mon agence ne l'entendait pas ainsi.

Pour les nuls comme moi en géographie, c'est le numéro 45

Ayant déménagé il y a peu, j'ai du refaire immatriculer ma bagnole. Et comme on peut mettre ce qu'on veut comme département, j'ai choisi.... .... Le Loiret

On peut très bien les mettre au porteur (ou au nominatif, je ne sais jamais lequel est quoi) dans ce cas elles sont gardée directement par le club, et ça ne coute rien. Il me semble que c'est Onyx qui en avait parlé ici une fois

Moi non plus!