nouch30

Merci, oui oui, la Canadienne je l'ai Je parlais d'agences françaises

Ben la semaine dernière si: jaune pour les gold, rose pour les first timer, noir pour les "sans alcool", violet pour turkoise et silver... et un rouge ??? Moi je veux bien ne pas dire "je suis gold" (ou phrase équivalente disant la même chose), il faut qu'on m'explique alors comment bénéficier: -du resto spé le soir de son choix... parce qu'il faut bien le demander ?! -du salon aéroport... idem il faut demander son entrée avant au comptoir, donc spécifier son statut -de la réduc en boutique/spa (ont fâcheuse tendance à ne pas cliquer sur la réduction même en payant avec CM Pass, ce n'est pas automatique) -de la chambre à 1€, également démarches nécessaires -du late check out à demander à la réception Même le surclassement, un jour une resp planning m'a dit que ce n'était pas automatique, qu'il fallait le demander (bien que le club dise le contraire, qui dit vrai?) Bref, c'est le club, en ne respectant pas SON programme, en ne l'appliquant pas automatiquement, en envoyant des consignes +- foireuses aux différents intermédiaires (agences, GO sur place) qui est responsable du fait que les GM sont obligés de réclamer. Si vous avez les coordonnées d'une agence qui fait des réducs sur les prix du club (en plus des promos?), suis preneur.

Je n'ai jamais brandit mon statut pour réclamer quoi que ce soit, sauf quand mon interlocuteur m'y oblige, par exemple en ne faisant pas la réduction à la boutique (et encore je dis juste "normalement j'ai une réduction"), ou encore quand on refuse à la réception de prendre une réservation de resto de spécialité (alors qu'on me dit que je peux réserver quand je veux là aussi je ne dis pas "je suis gold" je dis "on m'a pourtant dit en arrivant que je pouvais réserver quand je voulais"), ou quand on veut me faire payer le fait de garder la chambre... Si les GO faisaient correctement leur job, c'est à dire jeter un coup d'œil au bracelet (on se demande à quoi ça sert de nous étiqueter comme des poulets?) ou au compte client avant de répondre, il y aurait beaucoup moins de "cul de poule". Tant à la Caravelle qu'aux Boucaniers, si tu ne dis pas que tu as une réduction à la boutique, ils ne l'appliquaient pas (que ce soit pour nous ou nos potes). Idem au Spa. Quand on fait des promesses aux gens, on les tient, sinon, il ne faut pas s'étonner...

Quelques infos du Canada (ou je ne trouve toujours pas de traces de mon statut): Donc, et sauf erreur: -2 jours mini pour un séjour -les like, partages & co sur les réseaux sociaux généreraient des points - 100 $Ca = 145 points, c'est nettement plus avantageux que chez nous (100 $Ca=67€ au cours du jour) donc 100€=105 points en France= 148 $Ca = 215 points ...

C'est bien, quoi que pas beaucoup de différences avec le précédent (à part les 50€ et 100€ de cadeau sur clubmed pass) Reste à voir l'application en village.... C'est moi qui ai mal lu ou les "chambre à 1€" et "salon à l'aéroport" ont disparu? En fait ils officialisent ce qui existait déjà, avant il y avait gold et GOLD (ceux à qui on appliquait le programme et les autres), maintenant il y a gold et Platinum, ça a au moins le mérite de la franchise... Maintenant on sait qu'on ne sera surclassé que si il reste de la place une fois que tous les Platinum, les "very club" et les potes du CDV et chefs de service l'auront été, donc, à peu près jamais

Moi j'adore les super annonces à la Club Med... en juillet à la Caravelle: Wifi lent gratuit pour tous (autour réception/bar), Wifi rapide (les petits boitiers dans les chambres) 50€ la semaine, offert aux Gold, ils donnaient même plusieurs codes si besoin. L'an dernier aux Boucaniers, un seul wifi payant, qui marchait mal, mais à peu près correct en dehors des périodes de pointe, là aussi offert aux Gold à volonté (j'avais eu 2 codes) Cette année, toujours aux Boucaniers: -wifi lent pour tous, il faut juste s'inscrire, mais qui ne marchait quasi jamais, même quand maxi de réception, ça indiquait pas d'accès internet sur Iphone -wifi rapide payant, même pour les gold Résumons: maintenant tout le monde doit payer pour avoir un truc qui fonctionne, quel progrès!

Et bien nous une fois on en a eu en cadeau d'accueil (neuves avec une petite statuette et le mot du CDV)... Du moins on a tous les 2 compris ça comme ça (il n'y en avait pas dans la chambre des enfants et nous avions nos 4 cartes). D'autres nous on dit par la suite qu'on avait du se tromper... Bon, pas grave, ils s'en remettront.

Sur ce dernier point, je ne m'avancerais pas trop

Oui ça a toujours existé, mais c'est devenu systématique depuis peu avec un mini de 10% (hors promo spéciale). Avant c'était solo sans supplément à certaines dates. Il y a deux ans j'aurais pu réserver 4 chambres club famille pour 4 personnes aux Boucaniers sans supplément Cette année, exactement la même période c'est +100% Tout ça doit être fonction du succès des différents villages, le but du jeu étant d'améliorer le revenu par lit... Si un village se rempli mal, mieux vaut un solo à +10% que 2 adultes. Si le village n'a pas de soucis de remplissage, allez hop, +100% histoire de gagner la même chose, ils s'en moque que le solo ne vienne pas, la chambre sera prise... Et si il vient quand même, gavage (parce qu'il ne va ni manger ni boire pour deux... encore que) Et comme cette année Punta est décommercialisé à cette période, ils ont du estimer que le remplissage ne serait pas un problème

Ben oui, mais leur but est de dégager des profits, donc +10% c'est tout bénef.... ça n'empêche pas les gens de venir et ça maximise le profit. Après ils appliquent une promo pour le remplissage si vraiment besoin, promo qui sera appliquée à tout le monde. Il ne faut pas oublier que l'actionnaire, Fosun, a une OPA à rembourser et qu'il doit donc récupérer un max de cash...

C'est délicat de communiquer sur les solos quand on s'appelle Club Med, eut égard à la réputation "historique" dont le club veut se défaire

Je pense qu'au contraire les solos intéressent le club, ce sont des clients à la rentabilité maxi ! Contrairement aux familles où les enfants coutent un bras (installations dédiées, GO nombreux... pour des tarifs plus faibles voire à zéro). Suffit de voir le nouveau programme de fidélité pour s'en convaincre. Le supplément variable est juste là pour orienter les solos vers les périodes "creuses" qui arrangent le plus le club. Mais ma main à couper que le club gagne plus avec un solo à +75% (je crois même que c'est 100% si on exclut le vol) qu'avec un couple + enfant gratos. Les solos pour le club, c'est "gavage" en période de vacances scolaire, remplissage en période creuse, tout bénéf pour eux... Ce n'est pas pour rien que le programme de fidélité compte désormais le nombre de séjours, sans tenir compte du nombre de participants, et non plus le nombre de jours total du dossier (durée X participants)

là où c'est contre productif, c'est quand la famille qui a été "chouchoutée" pendant tant d'années, se retrouve à ne plus pouvoir partir car pas de bol sont en nombre impair et qu'un abruti a décidé qu'à partir de 16 ans un gamin n'a plus le droit d'occuper le salon d'une chambre famille... Du coup on passe pour l'ado à la chambre solo (+vue dans mon cas) C'est le cas aux Boucaniers, dans d'autres villages cet âge peut varier... C'est bien simple, en 2 ans nous sommes passés (j'arrondis) de 3000 $Ca à 4 pour 7 jours(enfants de 14 et 15 ans) à plus de 7000$Ca à 3 pour 9 jours (1 enfant de 16 ans) soit 5500 $ si on fait une règle de 3, soit très nettement + de 50% de plus... Heureusement, je me suis "trompé" en rentrant la date de naissance, ce qui nous a permis d'avoir accès aux club famille en occ 3 et de retomber à 5000 $ En discutant avec d'autres GM à la Caravelle, j'ai appris que pas mal de famille dans ce cas mettaient leurs ado dans les chambres solo des Saintes... Pendant que le reste de la famille était en club à l'autre bout du village. Au moins les ados sont peinards

Je suis toujours stupéfait par ces suppléments solo. Ok un solo occupe seul une chambre, et qu'il y ait un supplément n'est pas choquant, après tout dans n'importe quel hôtel on paye un chambre, et si on est seul le prix à la personne est le double par rapport à un couple. Sauf qu'au club la chambre, ce n'est qu'une partie de la prestation. Le pire c'est quand en plus du supplément solo, ils vous obligent à prendre des "vue", histoire d'en remettre une louche de plus, alors qu'en faisant une simulation à 2 les chambres "club" sont dispo. C'est exactement ce qui m'est arrivé aux Boucaniers quand j'ai réservé en mars: -simulation à 2 ou 4... on me propose des club -simulation à 3 (2 chambres, 2 adultes + 1 ado): que de la "vue" + supplément solo = même tarif qu'à 4, les "clubs" disparaissaient comme par magie

Je vais de nouveau expliquer pourquoi je n'aime pas Napitia (alors que j'ai beaucoup apprécié Kamarina). Pour moi, un ClubMed c'est spacieux, on s'y ballade quand on va de la chambre au resto, de la piscine au tennis... Pour moi un club c'est Djerba, Kamarina, Cap Skirring Napitia a à peu de chose près la même capacité que Kamarina, sauf que tout est concentré sur à peine 7 hectares si on enlève la pinède (qui est vide en dehors du tir à l'arc). Les bungalows sont les uns sur les autres (ça n'a rien de bungalows d'ailleurs), collés à la piscine et au resto, tennis 10/20 mètres derrière la piscine, théâtre séparé de la piscine juste par une allée... Suffit d'aller voir Google earth. Zéro vue mer tant elle est loin, c'est un peu con pour un club en bord de mer (ceci dit la traversée de la pinède est très agréable). Je passe sur le grillage de 3m de haut qui entoure la piscine (à moins qu'ils l'aient remplacé depuis) On peut trouver ça pratique, moi je n'aime pas (je demande toujours à être loin du centre). La partie hôtel est plus jolie, mais quand j'y suis allé, le resto était fermé, tout se passait de l'autre côté. Alors oui, si on est un bon groupe avec une équipe sympa, on y passera de bonnes vacances comme partout. Mais il faut tout de même reconnaître que les infrastructures ne sont pas au standard du club... (je parle de ce que faisait le club avant la montée en gamme). Je vais peut-être dire une connerie, excusez moi par avance si c'est le cas, mais il me semble que ce village est une reprise du club, et non une construction, datant de l'époque Bourguignon, où la stratégie était de faire du volume à bas prix. Pour résumer, on m'a vendu à l'époque un club immense et fleuri, je me suis retrouvé dans un club ramassé séparé de la mer par une immense pinède... Pour moi il y a clairement tromperie sur la marchandise. Maintenant si on le sait, qu'on y va en connaissance de cause, pourquoi pas. C'est le seul village où on a vu des gens demander à repartir en cours de séjour, et ce n'était pas pour des raisons personnelles. Faut dire que Napitia + Michele + Mauvais temps, ce n'est pas le cocktail gagnant. Maintenant au prix proposé l'été... jamais!

Why?

Surtout ce 3T là... Allez en Guadeloupe ou Martinique, ça coutera à peine plus pour des prestations incomparables. Quand j'ai réservé un peu précipitamment cet été, la Caravelle revenait moins cher que Yasmina

Elle est un peu comme ça aux Boucaniers, sauf que la législation français fait qu'ils ont été obligé de mette une barrière en plexi. A SB, idem (sans le plexi) depuis la piscine on avait une continuité visuelle entre eau de la piscine et eau de la mer.... (tout dépend bien entendu à quelle hauteur est notre tête par rapport à l'eau)

Pour les piscines "naturelles", il y a une zone "baignade" et une zone de filtration naturelle (où les plantes aquatiques vont "bouffer" les résidus organiques en suspension). Il doit y avoir pas mal de barrières techniques, la taille de la zone de filtration étant fonction de la taille du bassin et de la quantité de déchets estimés (donc du nombre de baigneurs) Il faut également que les conditions climatiques permettent le développement des plantes. C'est plus adapté pour les piscines familiales... J'avais vu un reportage il y a quelques années sur une piscine municipale, la zone de filtrage (où sont les plantes) était énorme par rapport au bassin. Donc pour Punta à mon avis, sur tous les plans c'est mort. A moins que le côté "naturel" ne soit qu'esthétique pour la clientèle bobo écolo, et que techniquement ce soit une piscine normale.

Je vais être de mauvais conseil car, sans me déplaire, je n'ai pas trouvé Palmiye aussi bien que ça, essentiellement à cause de la plage et de la disposition en 2 parties: hôtel et villaggio + bouffe/bar pas terrible (certainement car dernière semaine). Kamarina est certainement celui qui ressemble le plus, avec, pour moi, plus de charme... Djerba est très bien également, sera-t-il ouvert? Yasmina a l'air top, Grego idem... Après les Antilles ce n'est pas si loin, le vol est un peu plus long, mais on gagne un temps fou en formalités une fois arrivés... (moi je préfère être 4h de plus dans l'avion que 2h debout dans un aéroport à attendre qu'on lise on passeport). j'ai déjà raconté l'anecdote, mais je me suis fait flasher à 20 km de l'aéroport à peine 45 minutes après avoir posé le pied au sol en Martinique!

Nous on en avait acheté un à la boutique je ne sais plus où, le genre de connerie où ils doivent faire un coef de ouf! On en a eu deux à Valmorel, pour notre nuit en 5T J'en ai gagné un à la Caravelle, il est toujours dans sa pochette... Mais je ne sais pas où Ces bracelets sont sympa, ne doivent rien couter ou presque, et feraient un joli petit souvenir "collector" pour peu qu'ils aient la riche idée de les marquer (village + année)

Moi je ne donne jamais avant la fin du séjour, car j'estime que ça doit être une récompense du travail bien fait. Là où on a donné le plus c'était à El Gouna: GE adorable, qui vient se présenter, demande si l'heure où il fait le ménage convient.... J'ai adoré son "bonjour, je m'appelle Oussama, mais il ne faut pas avoir peur "... Donner systématiquement, non, car il y en a qui ne le méritent franchement pas, et après ça devient un dû.

Je donne si je suis satisfait du service, sinon, rien... Pas de raison. Par exemple, lors de notre dernier séjour, je me suis rendu compte que la femme de chambre se servait dans le mini bar, et probablement dans les shampooings/gels douche puisque pas renouvelés (c'était en suite). Du coup je n'ai rien donné, estimant que c'était suffisant (et que surtout ça ne se fait pas).

Mais où trouves-tu tout ça ? L'implantation de ce village a l'air sympa...

C'est aircaraïbes, si avion en panne, ils peuvent de dépanner avec un autre, pas de soucis... Ceci dits leurs vols pas chers, faut les trouver, je suis à chaque fois à 600€ mini l'AR (500 si pas de bagages ni repas) Par contre je croyais qu'on pouvait se faire le séjour "à la carte", par exemple ne prendre que le repas et pas le bagage ou inversement, rajouter un bagage de plus... Pas trouvé! ça pourrait être utile pour ceux qui voyagent à plusieurs, d'économiser une valise par exemple, ou pour celui qui veut prendre un stilnox et pioncer tout le vol d'économiser le repas (et le dérangement qui va avec)