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Spirit 45 Club Med Avis Conseils

nouch30

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Tout ce qui a été posté par nouch30

  1. Etrange, et tant mieux, mes points de mon dernier séjour viennent d'être ajoutés sur mon compte. Il me semblait que avant c'était après le 1er du mois suivant? (et lu je ne sais plus où que c'était maintenant 45 jours après retour?)
  2. Je n'ai aucune crainte, je t'explique c'est tout… c'est toi qui semble avoir la trouille avec ta CB pas moi! Moi elle est enregistrée sur pas mal de sites ( Amazon, Accor, Fnac…), je donne facilement le numéro par téléphone pour payer des trucs, et au club je l'ai enregistrée par internet avant mon séjour…. Je m'en fout royalement, il y a des assurances. J'ai juste tenté de t'expliquer que c'est quand tu payes avec un interlocuteur en face de toi, que tu risques le plus de te faire pirater ta carte, pas quand tu renseignes ton numéro par internet sur un site reconnu et sécurisé. Bien entendu, il faut un interlocuteur malhonnête, et heureusement il y en a finalement très très peu... Donc dire que tu ne fais pas confiance et ne donne pas ton numéro sur le site, mais que tu règles chaque achat un par un, excuse moi d'être franc, mais c'est juste une énorme connerie… si tu as la moindre crainte, c'est juste l'inverse qu'il faut faire: moins il y a de transactions et moins il y a d'interventions humaines et moins il y a de risque. J'utilise un terminal CB tous les jours pour faire payer mes clients + un module de paiement sur notre site de vente en ligne. Je peux pirater autant de CB que de clients que je fais régler en direct (comme tous ceux qui utilisent un terminal de CB), totalement impossible avec le site internet. Maintenant chacun fait comme il veut, hein, il faut juste arrêter de propager de fausses idées. Faire une autorisation de prélèvement (en ligne ou à la réception), c'est très sûr, en tout cas plus que de régler au coup par coup (qui est très sûr également… mais un chouilla moins).
  3. Parce que c’est quand on paye qu’on se fait piquer ses infos CB qui, après coup, sont utilisées pour acheter sur internet, et non sur internet qu’on se fait pirater sa CB en gros tu donnes tes infos sur le site du club, quasi zéro risques. Tu ouvres un compte à la réception, tu prends 1 risque infime, mais réel, de tomber sur un GO malhonnête qui notera tes numéros, car comme partout où tu utilises ta CB le commerçant a toutes les infos sur son ticket... il ne manque que le pictogramme... 3 chiffres assez facile à repérer pour qui est mal intentionné Tu fais 10 transactions sur ton séjour, et bien c’est 10 risques ... au lieu de 1 Contrairement aux idées reçues, toutes les infos sont sur le ticket commerçant, c’est sur le ticket client qu’il manque des chiffres.
  4. Donc tu multiplies les risques de te faire pirater...
  5. Testé et approuvé à Samoens C'est vraiment très bien, ça fait même drôle de partir de la chambre sans rien… on a l'impression d'oublier quelque chose. Petit plus par rapport à la carte: on peut mettre plusieurs chambres sur un bracelet. Autre truc testé, en relation avec le bracelet: fast check in / fast check out: on renseigne sa CB en ligne, on a plus besoin de passer ouvrir un compte, et en fin de séjour on est débité sans passer à la réception. Très bien, sauf que nous n'avons reçu que l'achat Spa par mail… puis plus rien. Normalement la veille du départ on est sensé recevoir un récapitulatif des achats, pas reçu… parait que c'est un bug informatique, du coup petit passage à la réception vite fait. Au retour facture bien reçue par mail. Pour l'anecdote je suis passé car à l'arrivée, la CB n'était que sur 2 bracelets (et non sur les 4), et quand je l'ai fait mettre, ont d'abord mis celle d'une autre GM ayant le même nom… j'ai préféré donc aller vérifier. Par contre pour payer, le bracelet ne sert qu'à la boutique, pour Spa ou espace découverte on signe sur écran tactile.
  6. Ce que je veux dire, c'est que tant que les gens auront un comportement de "consommateur malin", à vouloir toujours gratter le moindre euro, il ne faut pas s'étonner qu'en face il y ait ce genre d'attitude.
  7. En même temps c'est le concept du Low Cost
  8. je crois que pour le rdv vacances, c'est en fonction du délai entre achet et séjour: ici 1 mois, tout payé d'un coup, pas de rdv...
  9. Pas reçu de rdv vacances pour Samoens… donc pas de code
  10. Jamais reçu de code par mail.... faut le demander?
  11. Ben nous on demande on ne peut plus gentiment, trop certainement, on essuie toujours un refus.
  12. Je vais certainement essayer de demander ce fameux sac en toile à Colombus… quand même pratique pour aller à la plage ! Vous pensez que 1/ ils vont refuser 2/ dire "je vais voir ce que je peux faire" puis ne plus donner signe de vie 3/ exiger en échange que je rende le bracelet (4/ être généreux et le déposer dans la journée dans la chambre) … je mets tout de même cette utopique hypothèse, sur un malentendu on ne sait jamais! Les paris sont ouverts, faites vos jeux
  13. Que veux-tu que je dise de plus? J'ai été super cool dans ma demande. J'ai dit que je m'en moquais d'être loin (ça élargit les possibilités par rapport à tous ceux qui se plaignent des ascenseurs) et que la seule chose que je demandais c'était une jolie vue et pas de rdc… et ils me refilent 2 des 10 chambres du village qui ont zéro vue et 2 des 5 qui sont pile poil dans la ligne de mire de tous les GE qui passent. Je pense sincèrement que ça n'a pas été fait volontairement, voire qu'ils nous on placé là pensant faire plaisir, car l'orientation était bien, ce n'était pas un rdc… ils n'ont juste pas pensé que le club n'est pas sur un terrain plat et que le niveau +2 avait la vue bouchée par une bute. Un peu comme mes amis il y a 2 ans qui s'offrent une vue mer (+500€) et qui ne voient rien car énorme bosquet devant la fenêtre… Sur plan en théorie ça devait être bien. ça prouve juste un manque de professionnalisme des équipes en place (voire du siège) qui bossent "sur plan" sans vérifications de terrain. Le resp Guest Relation ne savait même pas qu'il y avait 2 tailles de chambres "club" et deux "configurations"... comment peuvent-ils sérieusement répondre aux demandes/réclamations éventuelles des GM si ils ne font pas l'effort de visiter le produit qu'ils vendent? Il m'a affirmé que toutes les club étaient identiques, je lui ai suggéré de regarder les plans d'évacuation… il m'a dit que c'était des erreurs de plan (suffit pourtant de regarder quand on passe devant une chambre où ils font le ménage). Pour preuve qu'ils bossent sur plan, une année à Peisey des club simple avaient une aussi belle vue vallée que les vue vallée juste à côté. Pourquoi? Un bâtiment devait être construit juste devant, donc chambres déclassées, alors que rien n'avait été encore construit, travaux même pas débutés…. Mais sur le plan le bâtiment était indiqué.
  14. Ben oui j'ai vérifié, ils n'avaient rien, pas un mot.
  15. Je me suis posé une question existentielle : le cadeau qui fait rire est un petit bracelet "amazing gold", l'année 2018 est indiquée (bon point), mais il est tout de même très féminin au niveau du style. Ils offrent quoi aux mecs qui viennent sans femme? J'oubliais un autre point qui a énervé Lilu30, le 15/08 c'était son anniversaire, et bien… rien, walou, nada ! Pas même un petit mot dans la chambre.
  16. De toute façon ça ne sert à rien de demander quoi que ce soit, on perd son temps, on s’énerve, et ça gâche les vacances... sachant que ça ne leur plait pas et qu’ils sauront nous le faire sentir. Le dernier jour on a demandé à pouvoir garder une des deux chambres jusqu’à 13h, histoire de pouvoir faire une dernière randonnée et nous doucher, sachant que nos chambres n’ont jamais été faites avant 12h30 de toute la semaine.... refusé ! On nous propose 12h... ce qui ne sert à rien Du coup je demande si une salle de transit existe? Non! Le GO me dit alors qu’il va essayer de nous trouver une chambre de courtoisie.... j’attends toujours sa réponse.
  17. C'est l'éternel choix entre se lever tôt et faire quelque chose de sa journée ou buller et profiter de la soirée/nuit.
  18. Aucun spectacle vu à Samoens, pas envie, à priori que des danses, et je n'aime pas ça (prom, grease, manor, cabaret,...) On a tenté un soir, on est arrivé un peu après le début, on s'est cassé au bout de 5 minutes... Nous on a envie de se marrer pendant les spectacles. Autre "soucis" avec les spectacles, c'est le moment où ils ont lieu, ou plutôt les activités avant. Je vais grossir volontairement le trait mais si il n'y a rien à l'apéro, on va forcément manger plus tôt. Si il n'y a que des petites tables et qu'on ne rencontre personne au repas pour papoter, on sort de table assez vite finalement. Et si rien n'est prévu entre repas et spectacle…. pas facile de tenir. Le pire que j'ai connu, c'était aux Boucaniers il y a une dizaine d'année: apéro très tôt, strictement rien niveau animation, et spectacle très tard… résultat, 1h30 à tuer entre sortie du repas et spectacle Le mieux, 2 exemples totalement différents: -les Almadies avec Willy: des jeux apéro de folie, puis repas, puis de la danse/crazy/madisson animés de main de maître et dans la foulée, tout le monde au spectacle où était tiré au sort le ticket gagnant des jeux apéro/café -Aime : pas grand chose niveau animation, mais énorme idée de mettre le spectacle à 21h ! Le temps de finir le repas, un petit café et hop ça commençait Comme d'habitude, tout est une question de bon dosage et de savoir faire!
  19. Je ne te le fais pas dire... les photos sont prises bien entendu. c’est juste pour la chambre qu’on a pas de bol, le reste on a eu. Après il en faut bien pour remplir ces chambres, ce qui me gonfle ce sont toutes ces promesses sans cesse renouvelées... pour au final ne pas les respecter. A quoi ça sert de faire appeler 3 jours avant si c’est pour ne pas respecter nos demandes qui étaient suffisamment vagues pour ne pas poser de soucis (il y avait 3 pages pleines d’arrivétés)
  20. Encore un grand moment me concernant, cette fois-ci je crois que je vais me fendre d'un courrier, faut pas déconner. Pour une fois je décide de ne rien demander niveau chambre, pour une simple raison, à priori sur plan, je ne voyais pas un endroit mieux ou moins bien. Je n'envoie donc pas de mail au planning, et quand je reçois le coup de fil du GO dédié 3 jours avant, et qu'il me demande si j'ai des exigences particulières concernant la chambre, je dis juste pas de rdc car nous dormons fenêtre ouverte et rideaux tirés et une jolie vue. Ce à quoi je me suis vu répondre "ne vous inquiétez pas, nous prenons un soin tout particulier à bien placer nos GM gold et Platinum" Résultat des courses: chambre qui donne sur l'entrée du parking, vue poubelles et zone de pose clope des GE. Et si techniquement ce n'était pas un rdc mais un +2, la configuration du village en pente fait que le chemin d'entrée pris par tous des GE, de l'autre côté de la route allant au parking, passe juste au niveau de notre fenêtre. Nous avons bien fait le tour du village, il y a 10 chambres mal placées comme la notre, sans vue, ils ont réussi à nous en refiler 2 ! Le lendemain de notre arrivée, nous dinons avec le chef des RP... Nous ne disons rien, parce que pas en vacances pour se prendre le choux, et surtout il y a des choses plus graves dans la vie. Sauf qu'en discutant il nous dit que le village est presque plein qu'il ne reste que quelques Deluxes tout au bout dont personne ne veut! Je lui ai demandé si il plaisantait? Puis du coup on lui a raconté, il semblait sincèrement estomaqué. Sinon, on a eu le gift pass de 50€, le wifi premium, le cadeau qui fait rire (un petit bracelet amazing gold), les 15%, le repas d'arrivée le premier jour. A noter: 2 chambres à tarif adulte, 1 seul kado. Pour rire, j'ai demandé à l'espace découverte "tu aurais la liste des activités à -10% pour silver/gold/Platinum".... le pauvre petit jeune était en panique, ne savait même pas de quoi je parlais… je lui ai expliqué que je rigolais, que ça devait être la visite du marché artisanal de Samoens le dimanche matin
  21. Si tu y as droit, déjà fait valider 2 fois mes vols, suffit du nom et du numéro de billet. Les surclassements sont toujours plus faciles seul qu'à deux et à deux qu'à 4...
  22. moi je me suis fais "avoir" chez Corsair... déjà une fois sur deux le trajet pas pris en compte obligation de réclamation en ligne, bref pas grave si on a gardé les billets, mais ça oblige à vérifier sur 4 comptes si on est 4... et que de temps perdu! Je cumulais tous les avoirs sur mon compte, et lorsque j'ai dépassé les 100€ je me suis dis que j'allais les utiliser… quelle galère ! pas utilisable en ligne, par exemple en déduisant d'une résa en cours Obligation d'appeler et de réserver la place utilisant l'avoir avec une opératrice. Au final, place plus chère que les 3 autres, en réel j'ai économisé 70€ sur les 200 que j'avais cumulé. La dernière fois je ne me suis même pas emmerdé à réclamer les avoirs non versés, ni à les transférer, et je prendrai au moins cher quitte à perdre mon cumul Comme quoi certains font pire que le Club
  23. En Janvier ! (à priori période la plus froide) Température top, chaud mais pas trop Piscine chauffée, on a du demander à Julien de baisser la température Mer: je ne me souviens plus exactement, mais je me baignais sans combi… mais tu ne saute pas directement dedans comme aux Antilles non plus. Mais plus chaud par exemple que Palmiye fin octobre ou Djerba en Janvier…. je dirais autour de 22 (Djerba 18 l'année précédente) Le matin on faisait marche puis tennis, supportable. je ne mettais ni pull ni gilet le soir. Après la météo, d'une année sur l'autre ça peut changer, par exemple 2 années de suite à El Gouna exactement même semaine: un coup eau bien chaude, l'année suivante combi quasi obligatoire.
  24. croisons les doigt, village Top en hiver
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