nouch30

C'est étonnant ces histoires de tarifs, nous tombons toujours pil poil sur les même tarifs que ce soit simulation sur le Web, agence CM ou téléphone. Sur le net, il faut toujours aller un peu plus loin, car il y a la catégorie de chambre qui fait varier le prix, mais également le vol... car il y a parfois plusieurs possibilités à des tarifs différents, et comme pour les chambres, ce n'est pas toujours la moins chère qui est annoncée en premier. Il y a aussi la possibilité, pour une agence, de vous concocter un séjour sec + transfert + vol, très souvent moins cher que le tarif club hors promo... d'où des tarifs inférieurs à ceux du trident et web. Par contre entre tarif web, trident et agence CM sur logiciel CM, il n'y a aucune raison qu'il y ait de différence.

Comme quoi il y a des villages où les CDV ont réussi à faire quelque chose. La solution de mettre d'office les serviettes, où de les faire installer par un GO à la demande est très bonne, et de plus fait "haut de gamme"... Car la seule solution pour squater, revient à devoir laisser des affaires perso.

Idem à Punta Cana, dès 8h30 plus une place... et évidemment personne dessus ni dans l'eau. Il y a quand même des choses faciles à mettre en place... un petit mot signé du CDV délicatement déposé par un surveillant dès qu'il voit un transat qui lui semble squaté, avec l'heure écrite dessus... si au bout d'un certain temps ça ne bouge pas, hop tout dans un sac et on libère les transat. Evidemment on peut être plus tolérent entre midi... Par contre il faut une implication forte du CDV, avec mot dans la chambre, rappel lors des réunions d'info et aux spectacles. Ca devient insuportable cette histoire

Pour Cefalu, c'est peut-être déjà sur les rails... raison pour laquelle ils n'en ont pas parlé. Ils ont également parlé d'une hypothétique fermeture de la Caravelle en septembre-octobre 2009 si démarrage des villas... Je les ai effectivement sentis un peu génés sur la zone Amérique... revenant sans cesse sur l'exemple de Punta, mais Punta est un village à très forte clientèle européenne.

En suivant la présentation des résultats sur le net j'ai pu entendre que: -les rénovations de Kos et Sand pipper sont reculées... -les nouvelles ouvertures: Taba, Oman, Sénégal, Buzios sont prévues pour 2010-2011. Concernant les villas, ça a l'air en stand by (mis à part albion dont la construction a débuté), ils disent juste qu'ils veulent être prêts quand le marché repartira. Pas un mot sur Valmorel ni Cefalu

Etrange le résultat de ce sondage... parce que même si ça ne mérite pas le Goncourt, c'est quand même un bon petit moment de lecture bien sympatoche. Continuez les filles, même si vous n'avez que 153 lecteurs!

C'est vrai que Kani est très loin d'être le village le plus cher du club... pour un lieu vraiment magique, mais chuuuuut... faudrait pas qu'ils s'en rendent compte, ils risqueraient d'y rajouter quelques coupettes et de le passer 5T. Entre une suite piloti à Kani et une suite famille à Punta, mon choix serait vite fait... je trouve que le tarif (club X2) est nettement plus justifié à kani.

Oui, c'est exact, il ne faut pas être trop compliqué dans sa demande :5 :5 J'ai un peu le même problème en ce moment pr un séjour Kani, y a plus de deluxe à la période scolaire où je compte m'y rendre et compte-tenu du prix je demande un séjour moitié hébergement en ch.club, moitié pilotis.... ben ça rame..... :7 faut rester dans le standard sinon c'est trop compliqué pr eux :69 :67 :220 Si tu pars une semaine, et que c'est une période à village plein, ça peut être compréensible, que vont ils faire de la suite et de la chambre non utilisée le reste de la semaine? Car à moins de trouver un autre client qui souhaite la même chose, ça revient à bloquer 2 chambres. Par contre si tu parts 2 semaines, ou que le village n'est pas plein, c'est clairement inadmissible!

Si, en faisant l'enregistrement sur le net 36 heures avant... c'est d'ailleurs par ce seul biais qu'on peut avoir accès aux places "+50€" devant les sorties de secours ou dans la bulle des 747.

Super! vas-tu envoyer un courrier au club avec leur tarif et ton tarif? Si oui, tiens nous au courant! Ce qui est dingue, c'est que le client qui n'est pas fixé sur le CM, file direct à la concurence avec une attitude comme ça...

Je confirme, il faut se débrouiller tout seul pr les vols, en fait cela n'est pas si compliqué, beaucoup plus compliqué pr une agence CM. Des budgets de 15000 à 20000 euros, ce sont les budgets gmi, en gros la clientèle qu'ils visent, cela ne doit pas les impressionner plus que ça et quelquefois c'est pas pour ça que l'on est mieux traité :5 Je ne vois pas en quoi ce serait plus compliqué pour une agence que pour un particulier, bien au contraire. Et si c'est au client de devoir faire toutes ses recherches à la place de l'agence, ces dernières n'ont vraiment plus aucune raison d'exister Par contre ce qui est inexplicable, voire scandaleux, c'est d'annoncer un tarif à 24 k€ si en le faisant soit-même on tombe sur 15 à 17 en fonction des compagnies. Remarquez que le club a pour habitude de vendre plus cher (et parfois nettement) les vols que les tarifs pratiqués par les même compagnie (cf par ex les vols transavia vers marrakech). Le principal soucis en V/V c'est que si il y a un problême avec un des 4 ou 5 interlocuteurs (grève, pb climatique...) tu te retrouve à devoir tout le reste aux autres... si le club mettait un service "à la carte", tu n'aurais qu'un seul interlocuteur. Enfin, organiser soi-même du V/V quand on connait un peu le coin est aisé, si on ne connait pas du tout, pas évident pour organiser les transferts!

Une agence devrait pouvoir t'organiser ça normalement, c'est leur job au départ. L'aéroport le plus proche de chez moi est Luxembourg, et à l'agence CM de Nancy ils m'ont dire faire très souvent du village/village en rajoutant un départ Luxembourg et les transferts.... (ceci dit suffirait de prendre le Trident Belge). Ton cas ne me semble pas si compliqué que ça, et je m'étonne qu'il n'y ait pas un bureau dédié à ce genre de demande au sain du club, car ça correspond de plus tout à fait au côté "haut de gamme" qu'ils souhaitent mettre en place. Ca me rappelle une anecdote d'il y a deux ans: l'agence me raconte qu'un client souhaite faire un circuit découverte suivi d'un séjour en village, il réserve le jour d'ouverture "proche" pour bénéficier du BB sur le séjour et de la promo sur les circuits... ben non, il n'a eu droit à rien car le BB c'est pour un séjour seul, la promo circuit pour un circuit seul, ou un combiné prévu au trident ce qui n'était pas le cas.

Et vous pensez qu'il y a des cabines doubles ... :2 En fait il y a classe éco, affaire et première... à mon avis vu les tarifs de la 3ème, le séjour au club devient une broutille à peine visible sur la facture!

Mon soucis avec mon agence, très sympa au demeurant, c'est qu'ils ont tendance à dire "oui oui je m'en charge", de mettre ça quelque part dans leur tête et puis pfff... tu ne sais pas si ça n'a pas été fait, ou si ça a été fait mais non répondu. Ce que je ne sais pas, dans mon cas, c'est à quel moment les X places réservées sur le vol par le club sont attribuées avec les coordonnées des clients. Je crois que le mieux c'est que j'aille directement demander dans une agence Air France.

Tu as eu le numéro des sièges à la réservation?

OK, je ne savais pas qu'on pouvait téléphoner.

Je viens de voir sur le site Air France qu'il était possible de faire son enregistrement via internet dans les 36 heures avant le vol, et de choisir ainsi ses places. Avec un supplément de 50€, on peut même choisir des places "confort", c à d celles qui ont plus de place pour les jambes. Ca permet en plus d'arriver plus tard à l'enregistrement. Question: Comment faire lorsqu'on a pris un forfait CM avec vol régulier Air France, par exemple pour les antilles? Parce que sur le site AF, on nous demande le n° du billet ou de CNI ou de passeport, or nous n'avons pas le numéro de billet et le club n'a pu communiquer les autres numéros à AF. AF ou le club peuvent-ils nous communiquer les renseignements par téléphone? Autre solution: arriver bien avant l'enregistrement et s'enregistrer aux bornes de l'aéroport une fois les billets retirés au comptoire CM, mais du coup, quelle attente! Si quelqu'un a une idée, ou une expérience en ce domaine, je pense que tous ceux qui partiront vers les antilles apprécieront.

N'as-tu jamais pensé à faire un pdf avec tous tes badges et leur historique? Ca changerait de toutes les conneries qu'on reçoit... Je dis ça mais ne me demande surtout pas comment on fait!

Je sorts de l'agence, il y aurait des bruits sur un éventuel nouveau village à Essaouira, je ne sais pas si ça a déjà été dit?

Oui, journal des finances, page 24, l'article fait toute la hauteur de la page tu ne peux pas le louper!

Pour relancer le débat, il y a un article pas ininteressant dans le JDF de samedi dernier, qui s'intitule: "De georges Valance à HGE, PDG du club Méditerranée" Je vous en mets quelques extraits choisis. "Je n'ai jamais mis les pieds dans un village du CM". Il a l'honnêteté de le dire, mais quand on lit la suite, le Monsieur a l'air quand même pas mal informé, par des enfants ou connaissances peut-être??? "... cette stratégie de montée en gamme était probablement la seule possible pour un club de vacances qui était devenu le plus cher du bas de gamme." Suit une partie qui parle de rentabilité (longue à venir) et enfin un passage croustillant, à croire que ce type lit dans mes pensées (vu qu'il n'a jamais mis les pieds au club, moi si). "Vous affirmez que la rénovation des villages sera quasi terminée à la fin de l'année et que vous commencerez à profiter pleinement de la substitution de clientèle. De fait, les villages les mieux rénovés font le plein de vacanciers, mais ceux qui ne le sont pas encore ou qui ne l'ont pas été suffisamment risquent de créer des désillusions. Comme on peut déjà le constater dans vos villages de montagne où il est difficile de vendre comme du haut de gamme des séjours dans des tours des année 1970-1980. Sauf à laisser se creuser un dangereux décalage entre le discours enthousiaste du marketing et la réalité vécue sur certains sites, votre repositionnement ne risque-t-il pas de vous entraîner dans des investissements de rénovation et de création beaucoup plus importants que prévu ?" Je ne sais pas pour vous, mais j'adhère totalement à ce discours sur la désillusion, à force de faire passer des 2T en 3T et des 3T en 4T, on se retrouve dans une situation où le "3T moyen" est plus bas de gamme qu'un "3T moyen d'il y a 5 ans" (idem pour les 4T), du coup le client qui entend parler de montée en gamme ne peut être que déçu... Vos avis?

Une vrai phobie, tu ne montes pas dans l'avion... et tu n'imagine même pas réserver des vacances avec un trajet en avion. Genre ma belle mère qui n'a jamais pris l'avion, et on n'aurait jamais pu lui faire prendre!

Ben moi je me dis que médoc ou pas, si l'avion doit se casser la gueule il se cassera la gueule, et qu'au cas où, si sur un malentendu il y avait des survivants et que j'en fasse partie, mieux vaut être bien net qu'ensuqué par diverses substences. Bref je gère mon stress et essayant de ne rien laisser paraitre pour mes enfants.

mdr mdr mdr Tu dois avoir le seul pharmacien honnête de France à côté de chez toi! Blague à part, pensez un peu au trou de la sécu, moi non plus je ne suis pas fier en avion, surtout peu après le décollage au moment où le pilote diminue un peu les gaz, j'ai à chaque fois l'impression que l'avion va s'arrêter et tomber. Ou quand ça secoue et que le pilote hurle dans le micro "personnel de bord attachez vous". Ou encore quand l'hotesse boucle sa ceinture et se met à prier (j'en connais à qui c'est arrivé) Bref, en tout cas je ne prend rien!

M'enfin, c'est comme ça pour toutes les assurances, ils ne remboursent jamais pour un risque connu avant la souscription du contrat. Pour qu'une assurance rembourse, il faut que le motif de remboursement soit imprévisible au moment de la souscription du contrat. Je ne m'amuserais pas par exemple à réserver des vacances fin juin si un de mes enfants doit passer un examen en me disant "pas grave si les dates tombent pendant les vacances, l'assurance remboursera". Tout ceci n'est certe pas très agréable dans certains cas, mais imaginez un peu les abus (déjà qu'il y en a pas mal) si ce n'était pas ainsi.