juliette

Je confirme, y a pas plus simple... tactile, c'est super et ludique, je ne retournerai pas en arrière...

Je pense que compte-tenu du fait qu'ils étaient responsables de l'annulation, ils auraient été obligé de rembourser la classe affaire, si ns avions dû la prendre.

Ben quand tu es ds l'aéroport et que ce genre de chose arrive, on ne fait pas le malin... impossible de négocier sur place avec le club car il n'y avait aucun représentant sur place et au village, ils ne pouvaient rien faire.. donc il fallait bien payer de sa poche le vol retour, heureusement, il restait encore des classes éco.. Donc faites bien confirmer vos vols retour au village quelques jrs avant le départ, on ne sait jamais B)

Oui, sale histoire mais ça sert de leçon maintenant on vérifiera au village que le vol est bien confirmé et pr tout le monde B) Pr ce qui est du prix avancé pr un vol retour, ben on n'avait pas vraiment le choix, boulot 1 jour plus tard... puis par chance, le compte était approvisionné car c'était le début du mois :lol: mais le club n'a pas perdu de temps pr corriger son erreur donc tt est rentré ds l'ordre

Incroyable.. mais j'ai fait mieux, pr nous, annulation du vol retour de la part du club pour un des passagers.... on a dû payer le vol retour (de Maurice) alors qu'on avait pris un package. Après coup, le club à rembourser le prix du billet. Personne n'a compris pourquoi il y avait eu annulation de leur service :blink: Conclusion se faire bien confirmer avant le départ les rés.ch à 1 euro et au village les vols retour..

Bof un sac.. pas top... pas vraiment original, faut que le club se démarque et sans doute vaudrait-il mieux qu'il se concentre sur un programme beaucoup plus satisfaisant pour ses fidèles clients

Qui exactement du club, donne l'invitation? l'agence? le comptoir à l'aéroport?? est-ce que quelqu'un a testé le salon privé à Roissy, en existe-t-il un d'ailleurs pr des vols en partance pour Maurice?

Ben impossible, c'est au nom, en principe, du chef de famille, comme la carte gold... m'en fous... j'en prendrais une car de toute façon c'est la même adresse

C'est très cher autant avoir une platinum qui offre les mêmes garanties.

Le coût d'une carte Platinum se négocie auprès de sa banque et généralement les banques s'alignent sur le prix le moins élevé sur le marché. On peut donc les trouver à un coût nettement inférieur à 460e/ an, pour les garanties qu'elle propose c'est vraiment très intéressant. Elle couvre tte la famile (enfants - 25 ans, ascendants, descendants fiscalement à charge ss certaines conditions).

On a bien la preuve là (et tu n'es pas la seule) que cette carte ne présente aucun intérêt et rapporte plus "d'e...................ts" qu'autre chose... Comme conseillé par Frank et Nouch, règle tes frais car tu ne peux sans doute pas te permettre d'avoir un interdit bancaire Après, tu pourras tjrs voir si quelques actions sont possibles auprès d'un organisme de consommateurs.

J'ai cru comprendre qu'il fallait être silver ou gold,non?

Je réitère ma question, dans ce cas de figure, voyage annulé en raisons du contexte politico-économique, perd-on automatiquement l'Happy first?

ça a marché pour moi aussi chouette pr mon prochain voyage en avril MERCI NOUCH

je crois que Nouch demandait à qui s'adresser pour obtenir l'invitation au salon réservée aux Golds ds les aéroports, rien à voir avec les étiquettes... qu'on reçoit d'après ce que je comprends avec sa carte silver/gold

Moi j'ai pas reçu ma nouvelle carte et c'est quoi cette histoire d'étiquettes Nouch?

Avec la Platinum les concubins, Pacs sont pris en compte également les ascendants, descendants, quel que soit l'âge, vivant sous le même toit qui sont fiscalement à charge.. (sous certaines conditions).

Il me semble que la solution c'est ça, la Master Card.. de plus on peut négocier son prix.. et faire jouer la concurrence.

Oui, ils vont s'en sortir.. et là maintenant on a vraiment envie d'y aller, dès que ce sera possible

Puis se faire jeter, c'est quand même un peu fort.. donc se manifester me paraît impératif mais enfin le principal c'est que tu as passé un super séjour, avec une super chambre, pour une fois

Pour le surclassement sans doute vaut-il mieux le demander à l'agence et aussi au village.. Pr le diner précoce, ns on l'a eu à La Pointe et aussi à Albion, il était spécifiquement préparé pr ceux qui partaient avt l'ouverture du restau. Tu as raison de vouloir signaler ces manques car comme tu dis, c'est loin d'être top ce programme de fidélisation par contre question marketing, on en entend parler

Pourquoi t'as pas eu droit à la ch à 1 euro?? Avais-tu demandé un surclassement à ton agence? Mais c'est dingue pour le non repas.... C'est vraiment nul tt ça

Tout à fait d'accord avec toi.. A part le transfert... et un très hypothétique surclassement... c'est vraiment pas top... par contre le coût d'un séjour au soleil devient réellement "préoccupant" mais comment se passer de vacances au club

Ben pourquoi les plafonds n'ont pas changé avec le nouveau système.... pr être proche ou maintenant silver, faut avoir dépensé 8000e en 3 ans.... ss dout as-tu moins fréqenté le club ces derniers temps....

C'est surtout le coût d'un séjour au club qui devient difficilement abordable pour un grand nombre de familles qui explique cette baisse de clientèle et non leur désintérêt pour le programme de fidélisation qui n'est qu'un gadget.. dont personne n'est dupe.. Comme Missisa pour moi, c'est un gros, gros plus par rapport aux autres TO, concept, GO™, cadres... quel rêve...