dianaurb

Bonjour, J'avais fais la même chose via le site UK (+ vols low cost) pour aller à Marrakech il y a quelques années : la résa sur le site avec mon numéro n'avait pas marché, mais en les appelant j'avais réussi à faire corriger et donc ne pas payer les frais de 1ère inscription. Je ne sais plus si ça rentrait dans le statut en revanche...

J'ai eu une erreur technique à l'envoi de réponse... c'était pas hier (le 13), la journée du bonheur ??

Bonjour, sur le site il est indiqué que le wi-fi est gratuit uniquement dans l'espace 5T de Sinaï Bay, vous confirmez qu'on peut se connecter à la réception gratuitement ? Merci d'avance

Merci pour ces infos, mais c'est effectivement l'interprétation du voyage en groupe qui portait à confusion... Mon mari et moi avons également des passeports ; c'est pour notre bébé de 7 mois à qui nous avons fait juste une CNI pour l'instant. Pour doubler je prendrai le livret de famille...

Bonjour Dusof, Ton message m'a mis en doute, car moi aussi j'ai prévu de partir à La Douce avec juste une CNI fin mai, et le vol Transavia n'est pas un vol affrété mais juste des places dans le low cost de 7h du mat... J'ai rappelé le Club, et la standardiste m'a confirmé que ça ira, il faudra avoir les papiers en cours de validité + le contrat de vente (trajet + séjour donc). Parce qu'avec les ponts, j'aurais un peu peur pour récupérer le passeport :-S Bon séjour !

Bonjour, Je ressors un sujet bien ancien... mais je me souviens avoir adoré lire les aventures de Pénélope il y a quelques temps en préparant mes vacances au Club ! D'où ma demande au Webchef : serait-il possible de les re-publier sur le site ??

L'an dernier le 1er déjeuner était payant et assez cher de mémoire, donc nous avons déjeuné en ville... Après je ne sais pas si pour les Gold il y a un avantage spécial.

Après appel du village, il y a bien du Wifi à la réception, mais payant...

Bonjour, Petite question pour savoir si Vittel le Parc est équipé, et notamment dans l'hôtel les Curtilles ? Merci !

Bonjour à tous, Bonne nouvelle ce matin concernant ma réservation sur le site anglais : j'ai été remboursée des frais d'inscription, soit 28 livres !! Comme je l'avait déjà raconté dans ce sujet, j'avais réservé un séjour à Agadir sur le site anglais en janvier dernier (partie en mars), lors de l'inscription on m'avait attribué un nouveau numéro GM™ mais j'avais fait faire la modif par téléphone. Depuis, j'attendais le remboursement de la cotisation "nouveau GM™"... qui est arrivée avec 2,5 mois de retard, mais bon. En revanche, grosse déception durant le séjour : pas de cadeau silver, que nous avons pourtant réclamé plusieurs fois... à chaque fois on a eu la réponse "oui, oui, ça va être fait" et le dernier jour on nous annonce "ah mais nous n'avons pas l'info sur notre fichier" donc il n'a jamais été question de nous faire effectivement un accueil silver... Qu'il y ait un oubli, dysfonctionnement, certes, ça arrive, mais autant nous le dire dès le départ pour permettre la vérification et régulariser au plus tôt !

Cette année à Agadir, nous avons eu le droit à un petit mot dans la chambre, avec bouquet de roses : sympa ! Sinon, ils proposaient des packages "anniversaire" à 800 Dirhams avec champagne, gâteau, t-shirt 45...

Bonjour, Oui, oui, comme c'était une réservation 2 mois avant, ils ont tout débité direct à J-8 semaines. Quand j'ai appelé, ils ont dit que les frais seraient remboursés mais pas de nouvelles depuis... Non, je parle d'un numéro anglais que m'a donné une conseillère téléphonique CM France (je crois que je l'ai déjà mis qq pages plus haut)

Bonjour, En fait si, c'est bien possible : je l'ai fais pour mon prochain séjour. J'ai appelé, ils ont changé le numéro de GM™ associé au dossier et il apparait bien dans mon espace perso sur le site. En revanche, je n'ai pas réussi à récupérer les frais de nouvelle adhésion...

Non, non, il y a 2 ans mon mari fêtait son anniv et on a rien payé du tout, après tout il suffit de prendre un gâteau du buffet... le seul inconvénient est que tu peux pas avoir plusieurs desserts dans ton assiette ! D'ailleurs, cette année ça sera de nouveau le cas à Agadir :-)

Salut, le numéro que j'ai appelé est le 00 44 84 53 67 67 67. Je suis preneuse d'un mail aussi car je dois les relancer au sujet du remboursement de ma cotisation, qui n'est toujours pas arrivé ! J'ai bien saisi mon numéro d'adhérent au départ, ça a reconnu mon adresse etc mais c'est après coup que j'ai eu un nouveau numéro, directement sur la facture.