Vous allez rire...
Donc ma soeur se voit modifier son séjour, 1 jour de perdu.
Nous mercredi, en discutant avec la conseillère, nous apprenons que le Club a modifié, sans notre accord, notre séjour de Mai 2024: ils nous "surclassent" de Chambre Sup Famille ( 2 pièces, 43m2, quasi toutes côté mer voire vue mer) en Sup Rénovée Village Créole ( = derrière, vue sur... rien)
Ce matin, je regarde mon contrat pour dans 12 jours: me l'ont également modifié, on passe de supérieure (elles étaient réparties dans tout le village, donc côté village créole et possiblement orientation mer sans supplément, ce qu'on demandait) à "sup quartier planteur" ( = les bâtiments à l'entrée du Club qu'on déteste et orientation parking/cocoteraie)
cerise sur le gâteau, la découverte fortuite du passage de 2x32 à 2x23kg pour notre vol, rien d'indiqué sur le rdv vacances, contrat ou autre, aucun mail pour prévenir
ça commence à faire beaucoup niveau #considerationclient