De mémoire, ce sont les 2 GO ref qui étaient l'été dernier à Punta et que j'ai eu (Bianca et Louis).
Service super.
J'ai eu un appel une semaine avant mon départ de Louis pour m'expliquer leur rôle, me demander si j'avais des attentes particulières (emplacement de chambre ou autres), et m'ajouter sur un groupe WhatsApp que je pourrais utiliser n'importe quand en cas de besoin.
Pendant le séjour, ils étaient super réactifs que ce soit suite à des messages ou quand je les croisais dans le village.
Ca a été très utile pour réservé le restaurant à la carte (plus de place 5 min après les ouvertures de réservation le matin à 8h), pour suivre l'organisation de l'apéro gold (grosse pluie donc report au lendemain) et prolonger la chambre de quelques heures.
Troisième fois que je partais avec le statut gold et première fois où le(s) GO ref avait un réel intérêt.