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Nous avions l'habitude de voler avec Air France. Les horaires pour partir aux Boucaniers ne nous convenaient pas. Nous habitons en Belgique, et nous nous sommes renseignés sur les offres de la compagnie Air Belgium, qui opère à partir de Bruxelles-Zaventem et Bruxelles-Charleroi. Le Club Med propose cette compagnie et s'occupe donc de prendre les billets. Voici les informations que j'ai compilée concernant cette compagnie, et qui peuvent vous aider à vous décider, ou en cas de problème... Air-Belgium !! AVERTISSEMENT IMPORTANT A la date du 01/07/2021, la réservation des sièges n'est pas gérée par le Club. Elle est à faire via un call-center, le code "Amadeus" ne fonctionnant pas. En appelant le call-center, on reçoit sans problème le code "AirBelgium" . L'attribution et la modification de réservation des siège est à gérer directement avec le call-center, elle ne fonctionne pas par internet. Il faut également corriger et vérifier et compléter les informations personnelles telles que fournies par le Club. Le transfert d’informations n’est pas complet, et comporte des erreurs (comme l’ajout de MME derrière le prénom pour signaler Madame) Vérifier également les dates de validité des passeports etc… Site web HTTPS: (ne pas oublier le S) Site web anglais : httpS://www.airbelgium.com Site web francophone : httpS://www.airbelgium.com/fr Le code « Amadeus » ne fonctionne pas pour la réservation sur le site de AirBelgium. En téléphonant au call-center j’ai pu obtenir le bon code et faire la réservation de sièges. Adresse « Air Belgium » (utile pour les courriers recommandés par ex...) : Rue Emile Francqui, 7 1435 Mont-Saint-Guibert Belgique Contact téléphonique en Belgique Call center : +32 10 23 45 00 Heures d’ouverture des bureaux : du lundi au vendredi 09h00 - 17h00 Contact téléphonique en Martinique ou en Guadeloupe Par email à l'adresse : bookingairbelgium@airportservices.fr Par téléphone au numéro : +596 596 42 45 80 Le comptoir à l'aéroport de Fort-de-France est ouvert les mardis, jeudis et vendredis entre 10h00 et 18h00 (AST) ainsi que les mercredis et samedis entre 10h00 et 21h00 (AST). Vols au départ ET destinations de: Brussels Airport Zaventem (BRU) Brussels South Charleroi Airport (CRL) (50km de Bruxelles) Bruxelles Curaçao Guadeloupe Martinique Maurice Catégories de sièges / classes de voyages - Économique 8 sièges par rangée : 2-4-2 Un espace confortable pour les jambes 78,7 cm (31") Grande largeur de siège : 46 cm (18") Siège inclinable jusqu'à 9° Grande disponibilité du système de divertissement à bord Appuie-tête réglable (4 positions) - Premium 7 sièges par rangée : 2-3-2 Un espace confortable pour les jambes (36") Siège inclinable jusqu'à 18° Grande largeur de siège : 51 cm (20,1") Grande disponibilité du système de divertissement à bord - Business Un siège réglable à l'aide d'un simple bouton Longueur du lit : 2 mètres (79”) Largeur de siège : 53 cm (21,5”) Grand écran pour les divertissements : 26 cm x 15,5 cm (10,2” X 6,1”) Prises électriques Literie de qualité Prises PC, multi-ports, prise iPod Boissons de bienvenue Réservation des sièges (Informations à la date du 01/07/2021) En « Economy » la réservation est payante : 20€ par personne et par trajet. En « Premium » et en « Business » la réservation est gratuite. Réservation d’un berceau pour bébé Si votre bébé mesure - de 75 cm et pèse - de 10 kg, vous pouvez demander un berceau par email à customerservice@airbelgium.com ( sous réserve de disponibilité). Divertissement à bord (Extrait de leur site internet) On a décidé d’étoffer notre système de divertissements à bord et de vous offrir l’accès à une plateforme riche en contenus : films, documentaires, reportages, jeux, etc. Bienvenue sur Air Belgium Inflight Connect ! Prenez place à bord, sortez votre portable, tablette ou votre téléphone et identifiez-vous grâce à votre nom et votre numéro de siège. En quelques clics vous accéderez à des heures de contenu multimédia et la possibilité de suivre en temps réel votre vol sur la carte. Pas de tablette ou de portable avec vous ? Aucun souci, une série de films (et documentaires) récents sont à votre disposition sur l’écran en face de votre siège4 points
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À Marrakech en décembre et Punta Cana en mai, apéro gold en "bonne et due forme" ! À La Palmeraie, apéro à l'espace congrès, avec intermèdes musicaux (dont performance d'Aziz lui-même) Abdel a voulu modifier un peu le caractère rigide de l'exercice en proposant des "happenings" pendant le temps d'apéro : numéros de danse et de cirque, en plus d'un groupe musical, ce qui était habituel à Punta. Il y a eu aussi un moment "interactif" avec crazy signs. Bref un moment convivial pour habitués3 points
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Gossip : Apéritif Gold
Jean-Baptiste et 2 autres a réagi à gazelles pour un sujet
aaaaah M.... alors ! je ne me laisserai pas faire !!! Ils ne savent pas à qui ils ont affaire... !!! Je suis GOLD, cela mérite le plus grand respect ! Puisqu'ils suppriment l'apéro gold, j'exigerai un double apéro au bar !!! Si on ne respecte même plus la golditude obtenue après d'immenses sacrifices, obligé d'aller dans des villages lointains pour des séjours répétés et être enfin reconnu à ma juste valeur (morale et monétaire) ! je vais déjà préparer mon courrier de réclamation, directement adressé à HGE !!! Heuuu... juste une chose... comme je ne pars pas au Club cet été..; IL N'Y A PAS QUELQU'UN QUI PEUT RECLAMER A MA PLACE ??? Signé : le râleur de service que l'on a déjà tous rencontré au Club3 points -
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Jean-Baptiste et un autre a réagi à nath67 pour un sujet
Je savais que tu allais réagir, Gazelles mais je tente ma chance !2 points -
je vais lâchement attendre to retour.... De chez nous, même temps de trajet (Bruxelles est peut-être un poil moins loin) on y a pris que 2 fois l'avion Parking bien moins cher de mémoire (voire compris dans l'hôtel à côté) Pas de péage Donc si c'est bien, moins cher, moins loin, et avec de meilleurs horaires, tout sera au vert pour nous !2 points
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J'ai jeté un coup d'œil pour la Martinique: - en classe éco ça a l'air plus spacieux que air caraibe/ corsair (8 sièges au lieu de 10) - plus de bagage - horaires sympa: arrivée sur place 14h30, donc au Club vers 16h (j'ai déjà fait mieux), décollage retour 22h donc départ du Club 19h.... limite t'as le temps de bouffer ! (je considère la location d'une voiture... et de déjà connaitre le coin, donc zéro perte de temps) Bref de quoi bien profiter de sa journée d'arrivée avec un premier bain de mer tant attendu, et de toute sa dernière journée !2 points
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En même temps, c'est le seul "avantage exclusif" qu'on avait... Si ils le suppriment il reste quoi ? Une gourde made in china dans la chambre ? A vérifier .... je pense qu'ils suppriment officiellement et que chaque CDV fait ce qu'il veut Mais je ne vois pas en quoi c'est différent des apéros au bar, au contraire moins de monde, moins serré...1 point
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Bonjour, Quelques avis sur air belgium : https://flight-report.com/fr/search/result?airline=14148&classes=1&classes=4&classes=2&classes=3&classes=5&year_min=1976&year_max=2021 Pascal1 point
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Je ferai bien sûr un retour détaillé sur les vols d'AirBelgium. Si d'autres Spiritueux Macasiens ont déjà un retour d'expérience personnel sur cette compagnie, j'espère qu'ils complèteront le sujet.1 point
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