Classement

Dans l'idéal, voilà ce que j'aimerais recevoir de la part de mon agence habituelle, pas celle sur laquelle je suis tombée une fois par hasard ! Chère F... Votre séjour aux boucaniers, le XX septembre a été annulé car le village ne sera pas ouvert et j'en suis sincèrement désolée. Je suis à votre disposition pour reporter ce séjour et vous conseiller, merci de m'appeler au : 0..... (numéro de téléphone spécifique de l'agence). En attendant le plaisir de recevoir votre appel, je vous prie etc... Voilà le service personnalisé et la considération client qui me seraient agréables...

@nouch30 @LaurentCo @cath Au-delà de l’intérêt vraiment tout relatif de ces publicités, c’est quand même une drôle de façon de considérer les clients ! Décidément le club Med a toujours un problème de communication, beaucoup d’effet d’annonce mais grosse carence entre faire savoir...et savoir-faire !

Tout pareil, depuis le "clash" de janvier avec l'annulation d'Agadir, plus rien, plus de newsletter, plus de pub, nada, niente... On dirait que je n'existe plus pour le Club.