Classement

idem, en rentrant de Punta Cana fin décembre, j'ai eu la surprise de voir mon statut changé... j'ai regardé de plus prêt, j'ai un cumule de 15000 points de parrainage, alors qu'en réalité j'ai parrainé 4 personnes. Ce bonus de 5000 points me permet d'accéder tout juste au statut gold (53000). Sauf que pensant que le statut serait réactualisé le 2 janvier, j'allais redevenir silver dans la foulée. Ba non, ma conseillère m'a expliqué ça serait mon statut pour l'année 2020, même si je perds mes points de 2016 et que de ce fait, je passe sous les 50000 points. (exemple: actuellement gold avec 53000 pts, mi-janvier je perds mon séjour de Serre chevalier (2016) avec les points qui vont avec (env 5000), mon cumule passera à environ 48000 pts mais mon statut ne bougera pas. Ma conseillère m'a dit que même pour eux le calcul de ce programme est une usine à gaz...

Je crois qu'on a la même agence... Ils m'avaient envoyé le détail par mail, ce qui permet de voir la date d'attribution des parrainages. Bon, comme c'est à mon avantage, je ne vais pas attirer leur curiosité en redemandant le détail comme il y a quelques mois.

Oui elle m’a donné le détail par téléphone, c’est bon sauf pour les points de parrainage... pas oser le lui dire

Ah bon, alors il y a un petit bug car je visualise bien mon statut et mon nombre de points qui au passage en 11 jours a baissé de 1494 points. Bon on n'échappe pas à son destin...Silver je suis, SIlver je reste lol !

Merci Carole mais lorsque je vais comme toi sur Great Members mon statut n'apparait pas, seulement les conditions...

J'ai eu la même impression que toi Christine mais, en fait, il faut cliquer sur ton profil connecté (la silhouette) et ensuite tu déroules le menu jusqu'à Great Members et là tu as toutes les informations sur ton statut. Naturellement ce n'est pas intuitif et ça aurait été trop demandé !

C'est étrange, je viens de gagner environ 6500 pts …. sans rien faire? Voulant aller voir le nouveau barème j'ai constaté: - un Bonus fidélité de 2500 pts (mais du coup mes 1000 pts d'avant ont disparu)… pourtant je n'avais pas reçu le fameux mail. - 10000 pts de parrainage, alors que j'en avais 5000 avant et parrainé personne ??? Les amis que j'avais parrainés sont repartis à Noël, ne me dites pas que je vais toucher 2500 pts à chaque séjour ? Ou alors l'agence m'a mis comme parrain pour faire des réduc à de nouveaux clients? Par contre toujours indiqué 100€= 105 pts Vous me direz, ça ne change rien pour moi…

Pourtant en agence ils ont le détail de tout (date d'attribution et date de validité)… il leur suffit de regarder.

Oui, voilà, ils ont installé le nouveau mode de calcul pour rabioter un peu sur les grades ! A ma connaissance, ils n'ont pas communiqué officiellement dessus... Vu le peu d'égards qu'ils ont pour les Gold sur le Bateau, ça vaut vraiment pas le coup de s'embêter ! Silver un jour, Silver toujours !

Je n'ai plus accès à mon statut Great Member sur mon profil... quelqu'un a-t-il le même problème ?