Classement

Le Club, c'est comme dans la vraie vie, il y a des gens sincères et des hypocrites, des personnes attachantes, avec un bon esprit et des arrivistes sans foi ni loi ! A nous de faire la part des choses... Perso, j'ai rencontré quelques GO, avec lesquels j'ai créé un rapport d'amitié qui perdure depuis plusieurs années, on se revoit, on s'envoie des petits messages... Le côté "commercial" n'existe plus, il s'agit de relations entre personnes normales qui s'apprécient, c'est tout.

Perso, j'en ai ras le bol du Club Med, des décomptes, des statuts mal appliqués en village, des faux avantages, des GO qui ne mangent plus à table, des tables de 2, des mêmes chambres "standard" qui sont devenues "Club" pour devenir "supérieures" en augmentant le prix, etc etc.... Mais, je n'ai pas encore trouvé mieux ailleurs au niveau des sports notamment, donc nous continuons à y aller, pour combien de temps encore, je ne sais pas.

Alors là des comme ça il y en a partout, ce n'est pas une spécialité du CM ! Je crois qu'il ne faut pas généraliser ni accorder trop d'importance à la "sincérité" de cette relation de vacances ! Les GO font leur boulot et s'ils sont professionnels et sympas et bien tant mieux et s'ils ne le sont pas on les oublie comme ils nous ont déjà oublié, une semaine chasse l'autre... Mais il y a aussi des GO que l'on a plaisir à revoir et avec lesquels on a passé de bons moments !

C'est une évidence, je ne pige même pas qu'on puisse un instant croire au contraire. ça n'empêche pas de temps en temps à de vrais liens d'amitié de finir par se créer bien entendu. Je me souviendrai toujours, parce que ça n'est arrivé qu'une fois, nos amis repartaient la veille, donc on les accompagne jusqu'au bus: aurevoir chaleureux de la part de l'équipe, avec panneaux, mouchoirs, larmes et tout + la classique discours sur comment bien remplir le questionnaire au retour ( à l'époque pas de Trip Machin) Sitôt le bus sorti du champs de vision, le jour et la nuit, en 1/4 de seconde ils étaient tous repassés à autre chose… j'avais beau le savoir, c'est impressionnant à voir. Bon je dois avouer qu'ils font moins le show maintenant, c'est plus pro, ça semble du coup un peu plus sincère… Mais certains se plaignent que c'est moins chaleureux. Bref, c'est un équilibre pas évident à trouver.

Mwais, à Serre Che en 2014, il arrivé qu'autour d'une table de 8 il y ait jusqu'à 5 GO avec nous et le CDV (Karim Dos Santos) n'a jamais rien dit. Pareil à Napitia en 2016, on a eu 4 GO voire plus à la table, on a regroupé de tables pour en faire des tables géantes avec une foule de GO avec nous et Gianni n'a jamais rien dit. Il faut dire aussi que le village lors de ce séjour était quasi vide.

En tous cas comme d'habitude ce sujet déclenche beaucoup de bavardages qui ne servent pas à grand chose, hormis comme à la SNCF défendre son pré carré .... de toutes les façons, quoiqu'il arrive ils s'en foutent au club de votre avis!!

Ce n'est pas pour les soutenir loin de moi cette pensée, mais je pense qu'ils sont bien obligés d'augmenter les plafonds des différents statuts car les tarifs prennent 5 % en moyenne tous les ans, on ne bénéficie plus du single gratuit et des 10 % sur les semaines suivantes donc forcément tôt ou tard tout le monde devient silver voire gold. Pourquoi pas nous mettre : 100 Euros correspondent à 100 points comme dans certains programmes de fidélité, genre Séphora, Marionnaud etc .. A force de vouloir tout nous facturer, des tarifs toujours en hausse avec des prestations toujours en baisse, ils ont commencé à se séparer d'une certaine clientèle qui avait fait et écrit l'histoire du Club ... des ami(es) dans mon entourage sont ou vont passer à la concurrence prochainement. Pour le moment le Club a encore le vent en poupe mais jusqu'à quand ?

Encore une fois, ça dépend du Chef de village : - pas de directive - ne pas s'imposer aux GM - 1 maxi - 2 maxi - 3 si vous voulez... Aux Boucaniers, il m'est arrivé également d'avoir 3 GO à ma table...

Je vais me faire l'avocat du diable mais, si tout le monde est silver et 50% des GM gold, ça perd de son sens puisque le programme devient impossible à appliquer. Je pense qu'ils ont un objectif, par exemple 10% des clients Gold, 50% silver, et adaptent les points pour arriver à ce résultat. Les % indiqués sont au pif... Il vaut mieux moins de Gold/Platinum, mais des GM satisfaits parce que le programme est respecté que l'inverse. En mode procureur cette fois-ci, une fois de plus, au lieu de trouver une solution à ses manques, comme vérifier que le programme est appliqué et mettre la pression sur les GO pour qu'ils le fassent, le Club choisit la solution de facilité qui consiste à réduire le nombre de GM bénéficiant des avantages Great Member.

Merci pour vos réponses... si les directives sont les mêmes pour tous les clubs, je peux vous dire que nous sommes partis cet été à la plantation d'Albion et malgré que ce soit également un 5T, nous avons mangé avec des GO quasiment à tous les repas. Je trouve aussi que le fait que ceci leur soit imposé est un peu rude, au final libre à eux de choisir avec qui ils ont envie de manger. Maintenant j'espère que la consigne n'est pas '"laissez les GM tranquilles" :-D Dans un autre ordre d'idée, la chose qui me "pèse" le plus au fur et à mesure de mes voyages club med, c'est à quel point les GO réclament le fait d'être cité sur tripadvisor, je sais qu'ils sont récompensées et/ou promus en fonction de cela, mais au final cela laisse la désagréable impression qu'ils sont sympa juste dans le but d'une mention sur tripadvisor. (ce que je ferais volontiers et spontanément si ce n'était pas demandé, répété, re-demandé encore et encore par chaque GO...)

Pour le coup, je vais défendre la direction du Club. Je pense que c'est une demande des GO, et imposer de manger avec les GM revient à requalifier les heures de repas en heure de travail, ça peut avoir de lourdes conséquences à une époque où les gens sont de plus en plus procéduriers. La première fois que j'ai vu ça, c'était aux Boucaniers, on voyait les GO monter à l'étage (théoriquement fermé) manger seuls/entre eux… On nous avait expliqué alors que c'était à leur demande, ils trouvaient fatiguant de devoir manger tous les repas avec les GM… Donc le CDV avait décidé de leur laisser cet espace de liberté. De plus en plus de jeunes GO (première et certainement unique saison) se plaignent de choses qui pourtant sont l'essence même du GO: vivre avec les GM (repas, apéros, fête le soir...), répéter et participer aux spectacles… Ils sont "fatigués" de devoir se coucher tard et se lever tôt. Le soucis c'est qu'ils ont officiellement un nombre d'heures, tout le reste c'est du volontariat… donc ça ne peut être imposé. Cependant, on peut tous constater assez facilement en en suivant quelques uns sur les réseaux sociaux, qu'ils sont beaucoup moins fatigués quand il s'agit de faire la fête entre eux

Tu as tout à fait raison Marie, en tout cas moi, c’est fait! C’est idiot, avec les 4600 € qu’ils me demandaient pour 9 nuits à Pâques aux Boucaniers, j’aurais pu devenir gold assez vite!